大学生对国产运动品牌的满意度及其影响因素调查问卷

亲爱的同学:
您好!本次调查旨在了解大学生对国产运动品牌的满意度及相关消费情况,所有数据仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息。问卷作答约 5 分钟,恳请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您所在的年级:
3. 您每月可支配生活费(含零花钱、兼职收入):
4. 您是否购买过国产运动品牌产品(如李宁、安踏、特步、361°、鸿星尔克、匹克、乔丹体育等):
二、消费行为特征
5. 您近 1 年购买国产运动品牌产品的频次:
6. 您常购买的国产运动品牌(可多选):
7. 您主要购买的国产运动产品类型(可多选):
8. 您单次购买国产运动品牌的预算区间:
9. 您购买国产运动品牌的主要渠道(可多选):
10. 您了解国产运动品牌的主要途径(可多选):
三、满意度及态度量表评价
统一评分说明:以下所有题目均采用 1-5 分制,1 分 = 非常不满意 / 非常不同意,2 分 = 不满意 / 不同意,3 分 = 一般,4 分 = 满意 / 同意,5 分 = 非常满意 / 非常同意。请根据实际感受选择即可!
维度 1:产品体验维度
11. 您对国产运动品牌产品质量(耐穿性、做工细节)的满意度
12. 您对国产运动品牌产品设计(颜值、款式、潮流感)的满意度
13. 您对国产运动品牌性价比(价格与价值匹配度)的满意度
14. 您对国产运动品牌穿着舒适度(脚感、面料体验)的满意度
维度 2:服务体验维度
15. 您对国产运动品牌售后服务(退换货、客服响应)的满意度
16. 您对国产运动品牌线下门店 / 线上店铺的服务体验满意度
维度 3:品牌感知维度
17. 您对国产运动品牌品牌形象(口碑、国货情怀、品牌调性)的满意度
18. 您对国产运动品牌的品牌创新与宣传的认可度
维度 4:整体满意度维度
19. 您对国产运动品牌的整体综合满意度
20. 国产运动品牌的实际体验符合您的心理预期程度
维度 5:消费意愿维度
21. 未来您是否会继续购买国产运动品牌产品
22. 未来您是否会向身边同学、朋友推荐国产运动品牌
四、消费认知与建议
23. 影响您选择国产运动品牌的首要核心因素是:
24. 您认为国产运动品牌相比国外品牌,最突出的优势是(可多选):
25. 您认为国产运动品牌目前最需要改进的方面是(可多选):
26. 价格波动是否会影响您对国产运动品牌的购买决策:
27. 身边同学、朋友的消费意见是否会影响您的选择:
28. 您对国产运动品牌的发展有其他建议或看法(选填):(空白处供填写)
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