曲阜孔子六艺城游客调查问卷

尊敬的游客:您好!非常感谢您抽出宝贵时间游览曲阜孔子六艺城。为进一步优化景区服务质量、丰富六艺体验内容、提升您的游览感受,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有答案仅用于景区优化分析,严格保密您的个人信息,请您根据实际游览体验如实填写,感谢您的支持与配合!
(问卷填写预计5分钟,单项选择题均为单选,多选题请勾选所有符合情况的选项)
一、游客基本信息
1. 您的性别:
- A. 男
- B. 女
- C. 其他
2. 您的年龄阶段:
- A. 18岁及以下
- B. 19-30岁
- C. 31-45岁
- D. 46-60岁
- E. 61岁及以上
3. 您的职业:
- A. 学生(研学/游玩)
- B. 企业职员
- C. 公务员/事业单位人员
- D. 自由职业者
- E. 退休人员
- F. 文化学者/研究者
20. - G. 其他(请注明)________
4. 您的籍贯:
- A. 山东省内
- B. 国内其他省份
- C. 港澳台地区
- D. 国外
5. 您的文化程度:
- A. 初中及以下
- B. 高中/中专
- C. 大专/本科
- D. 硕士及以上
二、游览行为信息
1. 您是通过哪种渠道了解到曲阜孔子六艺城的?(可多选)
- A. 短视频平台(抖音、快手等)
-
- C. 社交媒体(小红书、微博等)
- D. 亲友/同事推荐
- E. 旅行社/研学机构推荐
- F. 电视、报纸等传统媒体
- G. 孔子学院或文化交流机构
- H. 路过/偶然发现
40. - I. 其他(请注明)________
2. 您本次的出游方式:
- A. 独自旅行
- B. 与家人同行(亲子/家庭游)
- C. 与朋友/同事同行
- D. 跟团游(旅行社/研学团)
- E. 单位/学校组织
47. - F. 其他(请注明)________
3. 您本次游览孔子六艺城的主要目的(可多选):
- A. 文化朝圣,感受儒家六艺文化
- B. 研学体验(学习论语、参与六艺活动)
- C. 休闲观光、拍照打卡
- D. 亲子互动、儿童文化启蒙
- E. 了解周代礼仪、古乐文化
- F. 陪同亲友游览
55. - G. 其他(请注明)________
4. 您是第几次游览孔子六艺城?
- A. 首次游览
- B. 2-3次
- C. 4-5次
- D. 5次及以上
5. 您本次在孔子六艺城的游览时长:
- A. 1小时及以下
- B. 1-2小时
- C. 2-3小时
- D. 3小时以上
6. 您本次游览的消费金额(含门票、体验项目、文创、餐饮等):
- A. 100元及以下
- B. 101-300元
- C. 301-500元
- D. 501-1000元
- E. 1000元以上
7. 您购买六艺城门票的方式:
- A. 景区现场购买
- B. 线上平台购买(携程、美团等)
- C. 旅行社/研学机构统一购买
- D. 优惠活动/赠票
77. - E. 其他(请注明)________
三、游览体验评价
1. 您对孔子六艺城核心景观(青铜群雕、礼厅、乐厅、射厅、御厅、书厅、数厅)的整体满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
2. 您对景区内六艺体验项目(仿古射箭、牛车体验、古乐舞表演、拓碑、竹简制作等)的满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
3. 您对景区内文化讲解服务(讲解员、电子讲解器等)的专业性和服务态度满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
4. 您对景区内配套设施(卫生间、休息区、停车场、餐饮、购物点等)的满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
5. 您对景区门票价格的合理性评价:
- A. 非常合理
- B. 比较合理
- C. 一般
- D. 不太合理
- E. 非常不合理
6. 您对景区内文创产品、特色餐饮的满意度(可多选):
- A. 文创产品有特色、质量好
- B. 文创产品价格合理
- C. 特色餐饮口感好、有当地风味
- D. 餐饮价格合理、卫生达标
- E. 文创产品种类单一、缺乏新意
- F. 餐饮选择少、口感一般
- G. 未购买/未品尝
116. - H. 其他(请注明)________
7. 您对景区的交通便捷性(外部到达、内部游览路线)评价:
- A. 非常便捷
- B. 比较便捷
- C. 一般
- D. 不太便捷
- E. 非常不便捷
8. 您对景区的安全管理(安全设施、警示标识、应急保障等)满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
9. 您对景区工作人员的整体服务态度(热情度、专业度、响应效率)满意度:
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
10. 您认为孔子六艺城与曲阜其他文旅景点(三孔、尼山圣境等)相比,核心优势在于(可多选):
- A. 六艺体验更具互动性、趣味性
- B. 儒家文化呈现更生动、不枯燥
- C. 游客较少、游览体验更舒适
- D. 适合亲子/研学群体
- E. 景观独特、拍照出片
- F. 无明显优势
142. - G. 其他(请注明)________
四、建议与期望
1. 您是否愿意再次游览孔子六艺城?
- A. 一定会
- B. 可能会
- C. 不确定
- D. 不会
2. 您是否愿意将孔子六艺城推荐给亲友、同事?
- A. 非常愿意
- B. 愿意
- C. 不确定
- D. 不愿意
3. 您认为孔子六艺城目前最需要改进的方面(可多选):
- A. 丰富六艺体验项目种类
- B. 提升讲解服务专业性
- C. 改善配套设施(卫生间、休息区等)
- D. 调整门票/体验项目价格
- E. 增加文创产品、特色餐饮种类
- F. 优化交通便捷性
- G. 加强宣传推广、提高知名度
- H. 增加夜间游览项目
162. - I. 其他(请注明)________
4. 您希望景区新增哪些六艺相关体验项目或活动?
- A. 汉服租赁与沉浸式角色扮演
- B. 六艺主题研学课程(针对学生)
- C. 周代礼仪体验(开城礼、入泮礼等)
- D. 儒家文化讲座/互动沙龙
- E. 民俗表演(腰鼓、抬花轿等)
- F. 无需新增
170. - G. 其他(请注明)________
5. 您对曲阜孔子六艺城的其他建议或意见(可自由填写):
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您旅途愉快、万事顺意!
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