关于花西子(Florasis)品牌与AI数字营销的消费者调查问卷
您好!我们正在进行一项关于美妆品牌数字营销效果的研究,旨在探讨AI技术如何影响消费者的购买体验。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术分析,感谢您的参与!
1. 您的年龄段:
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
2. 您的职业:
在校学生
职场人士
自由职业
其他
3. 您平时购买美妆产品的频率:
每月1次及以上
每季度1-2次
半年1次
很少购买
4. 您最初是通过什么渠道了解“花西子”的?(多选)
李佳琦等KOL直播间
抖音/小红书等短视频平台
朋友圈或好友转发
电梯广告或线下活动
5. 花西子的“东方美学”视觉设计(如雕花口红)是否是吸引您关注的首要因素?
非常同意
同意
一般
不同意
6. 您在直播间购买花西子,主要是因为:(多选)
价格折扣与赠品充足
信任KOL的专业推荐
被产品的文化底蕴吸引
7. 您是否曾在社交媒体上分享过花西子的产品照片或评价?
经常分享
偶尔分享
从不分享,仅浏览
8. 您是否觉得花西子推送的广告内容符合您的审美和购买需求?
非常符合
基本符合
一般
不符合
9. 您是否关注过花西子的虚拟形象“花西子”(同名虚拟人)?
是,非常喜欢这种形式
是,但觉得与真人相比缺乏亲和力
听说过,但不怎么关注
没听说过
10. 您认为虚拟形象在哪些方面提升了您的体验?(多选)
视觉效果新颖,体现科技感
24小时不间断直播,方便随时查看产品
品牌形象更统一,具有东方韵味
没有特别感觉
11. 您在使用电商平台浏览花西子时,是否使用过“AI试妆”或“自动肤质检测”功能?
经常使用
使用过
知道但没用过
不知道有此功能
12. 如果AI客服能够根据您的肤质历史数据提供精准的定制化方案,您是否愿意为此购买产品?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意(担心隐私)
13. 您购买花西子产品的主要场景是:
看到直播间演示后直接下单
在社交平台看到他人分享后种草购买
官网或旗舰店自主搜索购买
14. 相比传统美妆品牌(如资生堂),您认为花西子在“数字化互动”方面是否做得更好?
明显更好
稍好
差不多
传统品牌更好
15. 未来,您希望在花西子的数字营销中看到哪些AI技术的应用?
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