基于四V营销理论的喜家德营销策略优化研究调查问卷1

尊敬的女士/男士:您好!我们正在进行一项关于喜家德水饺营销策略的学术研究,旨在为提升顾客体验提供建议。本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,绝不涉及个人隐私泄露,请您放心填写。您的真实看法对本研究至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的月均可支配收入大约为
4. 您是否听说过或在喜家德水饺有过消费
5. 您平均多久在喜家德消费一次
6. 您通常在什么场景下选择喜家德
7. 您最常通过什么渠道了解喜家德的信息或进行消费
8. 我认为喜家德的水饺产品(如馅料、工艺、造型)与其他品牌相比有鲜明特色
9. 喜家德的服务(如点餐流程、透明厨房、员工服务)让我感受到与其他的快餐店的不同
10. 喜家德的就餐环境(装修、卫生、氛围)能提供一种独特的用餐体验
11. 喜家德这个品牌在我心中有一个清晰且与众不同的定位
12. 喜家德的产品能很好满足我吃顿好饺子的核心需求(如口味、饱腹)
13. 喜家德的服务流程高效便捷,能满足我快速就餐或外带/外卖的需求
14. 喜家德提供了灵活多样的选择(如不同馅料组合、小份菜、套餐),能满足不同用餐人数的需求
15. 喜家德的线上渠道(如小程序点餐、外卖)与线下体验衔接流畅,功能完善
16. 除了吃饱,在喜家德消费让我感到额外的价值(如食品安全放心、营养健康感)
17. 喜家德传递的饺子文化或品牌故事(如一生做好一件事),增加了我的好感
18. 在喜家德就餐或分享喜家德,能体现我的某种生活方式或品味(如注重品质、家庭观念)
19. 齐家德的会员体系或营销活动(如积分、优惠券)为我带来了切实的附加利益
20. 我认同喜家德所倡导的价值观(如匠心、专注、家庭温暖)
21. 我会主动关注喜家德的品牌动态或参与其线上活动(如社交媒体活动)
22. 我对喜家德有较强的信任感和消费习惯,它是我的优先选择之一
23. 我愿意向朋友或家人推荐喜家德
24. 您认为喜家的目前在营销或顾客体验上,最需要改进的一个方面是什么
25. 您对喜家德的未来的产品创新或营销活动,有何期待或建议
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