社交媒体营销属性对电子商务品牌忠诚度的的影响
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 请选择您的最高学历
初中及以下
普高/中专/技校/职高
专科
本科
硕士
博士及以上
3. 您的年龄段:
20岁以下
21~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 您的月可支配收入
0-1000
1000-3000
3000-5000
5000-10000
10000-15000
15000及以上
5. 您每月网购消费金额是多少
100元以下
100-400元
400-800元
800-1200元
1200-1600元
1600元及以上
6. 感知纬度表
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您能经常看到某品牌的线上广告
您能通过社交媒体平台了解到某公司的品牌和产品详情
您能通过社交平台了解到某品牌的营销活动
7. 兴趣纬度表
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您认为社交媒体平台上的某产品非常有吸引力
您认为某品牌线上发布的内容生动有趣
您认为某品牌的的社交媒体平台促销活动很有吸引力
8. 互动纬度表
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您愿意关注某品牌的直播账号
您经常参与某品牌客户的互动讨论
您认为该商家能够及时回复您的评论
9. 购买纬度表
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您认为该品牌促销活动会引起购买行为
您的周围环境经常出现该产品购买很方便
您认为包装设计规格组合会吸引您购买该产品
10. 分享纬度表
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您倾向于在社交媒体分享该产品的心得
您认为该品牌的激励机制做的不错,让您有分享的动力
您会在线上平台购买该产品
11. 购买频次
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您会经常购买某一产品
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