【暖心倾听・同心同行】东维汽车员工幸福感与成长需求调研问卷
致亲爱的伙伴:
您好!咱们是朝夕相伴、并肩奋斗的家人,公司始终把
每一位员工的感受、幸福与成长
放在心上。
这份问卷为
匿名填写
,没有对错、不做考核,只为真诚倾听您的心声:工作是否舒心、压力如何化解、生活是否平衡,以及您真正需要的支持与成长培训(不仅限于工作技能,更包含情绪调节、人际相处、身心关怀等)。
我们希望通过您的真实想法,打造更有温度的工作环境,定制更贴合您需求的成长课程,让大家工作更顺心、生活更开心、成长更安心。感谢您的坦诚分享,每一个答案,都被认真珍视~
一、基础小信息(仅用于分类梳理,绝不关联个人信息)
1. 您的岗位:
汽车销售顾问
维修 / 机电技师
服务顾问 / 前台接待
配件管理
行政后勤
基层管理
其他
2. 您在公司的时光:
半年以内
半年 - 1 年
1-3 年
3-5 年
5 年以上
3. 您的年龄段:
20-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
45 岁以上
二、工作幸福感・我的日常感受
4. 整体而言,您在公司工作的幸福 / 开心程度?
非常开心,每天都有干劲
比较舒心,整体很满意
一般,有开心也有困扰
不太顺心,常有疲惫感
很压抑,缺乏幸福感
5. 面对日常工作,您的核心感受是?
充实且有价值,愿意主动投入
按部就班,平稳完成
压力较大,勉强应对
疲惫抵触,提不起精神
6. 您觉得目前的工作节奏、工作量,是否让您感到舒适?
刚刚好,张弛有度
略微忙碌,但可以接受
压力偏大,经常超负荷
过于松散,缺乏成长感
7. 工作中,最让您有成就感 / 感到温暖的事是?(可多选)
客户认可我的服务 / 技术
顺利完成工作目标,有收获感
同事互帮互助,氛围融洽
领导的肯定与鼓励
靠自己的努力获得收入
其他
8. 工作中,最让您困扰 / 疲惫的事是?(可多选)
跨岗位配合不顺畅,容易闹矛盾
工作计较太多,做多做少差别大
客户沟通压力大,情绪内耗
工作量不均,付出不被看见
工作环境 / 流程不够舒心
缺乏归属感,像 “单纯打工”
其他
三、团队相处・人际与协作温度
9. 您对公司整体团队氛围的感受是?
温暖有爱,互帮互助像家人
和谐友好,相处轻松
中规中矩,各干各的
冷漠疏离,缺乏人情味
矛盾较多,相处心累
10. 和同岗位同事相处,您觉得?
非常融洽,愿意互相帮忙
平和友好,正常协作
互不干涉,平淡相处
摩擦较多,容易计较
11. 销售 / 维修 / 前台 / 配件跨岗位协作时,您的感受是?
默契配合,以事情为先
基本顺畅,偶有小分歧
互相推诿,不愿多担责
计较得失,协作很困难
12. 当您遇到工作难题、情绪低落时,身边同事 / 领导会主动关心、帮忙吗?
总会主动伸出援手
偶尔会给予帮助
视而不见,各自忙碌
不仅不帮,还会推诿指责
13. 工作中,您是否会因人际计较、责任划分感到心理压力?
完全不会,心态平和
偶尔会有一点
经常会,很影响心情
四、归属感与价值・我与公司的联结
14. 您是否把公司当作自己的 “事业平台”,拥有归属感?
强烈归属感,真心希望公司越来越好
有一定归属感,愿意好好干
无感,只是打工赚钱
毫无归属感,随时可以离开
15. 您的付出与努力,能得到应有的尊重、认可与公平对待吗?
完全可以,被看见、被肯定
大部分可以,基本公平
很少被认可,付出常被忽视
完全不被尊重,缺乏公平感
16. 您愿意向身边朋友推荐咱们公司的工作吗?
非常愿意,真心推荐
可以推荐,整体不错
中立,不推荐也不贬低
不愿意,不建议来
五、身心平衡・工作之外的我也很重要
17. 您能较好平衡工作与生活、家庭的时间吗?
完全可以,工作生活两不误
基本可以,偶尔受影响
很难平衡,工作挤占大量生活时间
完全失衡,身心俱疲
18. 工作压力是否会影响您的睡眠、情绪或身体健康?
完全不会,能自我调节
偶尔会,轻微影响
经常会,情绪低落 / 睡眠变差
严重影响,身心不适
19. 您平时有时间放松、运动、培养兴趣,调节身心状态吗?
时间充足,经常放松
偶尔有时间,简单调节
几乎没有,一直处于紧绷状态
20. 您希望公司在生活关怀、身心调节上,提供哪些支持?(可多选)
情绪疏导、心理关怀类辅导
劳逸结合的休息安排
健康科普、身心放松活动
节日关怀、员工福利提升
家庭与工作平衡的支持
其他
六、成长
与培训・我想要的支持与提升
21. 您愿意参加公司组织的暖心成长培训吗?(不仅学技能,更学心态、沟通、幸福生活)
非常愿意,期待提升自己
可以尝试,感兴趣
无所谓,看安排
不愿意,没时间 / 没兴趣
22. 【工作技能类】您最想提升哪些工作能力?(可多选)
销售谈单、客户维护技巧
维修技术精进、专业能力提升
服务接待、客户投诉沟通
岗位流程优化、效率提升
配件管理、仓储协作技能
暂不需要
23. 【心态与情绪类】您希望获得哪些心理 / 心态支持?(可多选)
压力管理、情绪调节方法
从 “打工心态” 到 “主人翁心态” 转变
职场焦虑疏导、内心力量提升
包容豁达,减少计较的心态修炼
自我认可、职业幸福感提升
暂不需要
24. 【人际与协作类】您想学习哪些相处技巧?(可多选)
跨岗位高效沟通,减少矛盾
团队协作,主动补位不推诿
同事相处之道,化解计较隔阂
与客户温和沟通,降低情绪内耗
暂不需要
25. 【综合成长类】不限于工作,您还想提升哪些方面?(可多选)
时间管理,高效平衡工作生活
口才表达、自信提升
家庭相处、亲子 / 亲密关系维护
理财规划、生活技能提升
兴趣爱好、身心修养课程
其他
26. 您更喜欢的培训形式(轻松有温度,不刻板):
真实案例研讨(贴合咱们门店日常)
情景模拟、互动演练
暖心沙龙、小组分享交流
小游戏 + 沉浸式体验
讲师一对一答疑、小课堂
短视频 / 轻松课件自学
27. 您觉得最合适的培训时间:
工作日半天(不占用休息)
工作日 1 天
每周 1 次短课时(1-2 小时)
每月集中 1 次
七、暖心建言・想对公司说的心里话
28. 为了让大家工作更幸福、协作更顺畅,您最希望公司优化 / 改善的一件事是?
29. 除了工作,您还有哪些
成长心愿、学习需求
,希望公司支持?
30. 关于团队氛围、主人翁意识、个人成长,您还有其他心里话或小建议吗?
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