(五病区)2026年二季度病员满意度调查

尊敬的患者及家属; 您好!为了解您或家人在住院期间对护理工作的评价及满意程度,便于我们持续改进工作质量,请您点击相应的评价选项,此问卷采取不记名方式,我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对医疗护理工作的协助和支持!
1. 您初到病房时,对护理人员的接待。
2. 住院后是否有人向您介绍住院须知(如病房环境、主管医护人员等)
3. 护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
4. 住院期间,您对护理人员的服务态度是否满意(如提出的问题是否耐心解答)
5. 住院期间,您对护理人员的技术操作水平。
6. 当需要护士帮助时,按呼叫器后,护士是否及时处理(如更换输液瓶)
7. 当护士为您进行治疗时,是否告诉你治疗的目的及注意事项
8. 医生、护士在向您讲解有关您病情的健康知识和促进健康的方法方面,您满意吗?
9. 在为您进行治疗和护理时,医生或护士能保护您的隐私并主动为您提供适当的遮蔽
10. 护士是否随时巡视病房
11. 您对医护人员的医德医风
12. 您对所在病房的环境(安静、整洁、舒适、温馨、安全)
13. 您对住院期间,您对本病医疗护理服务的总体评价
14. 住院期间,您最满意的医生和护士
15. 住院期间,您最不满意的医生和护士
16. 您的意见或建议
17. 您是否知晓科室护士长的姓名,如知晓请写在下面
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