罗江区中医医院儿科26.4月住院患者满意度调查
患者及家属你好:为了不断改进我们的服务,提高护理质量和医疗水平,更好地为患者服务,请你对我院的护理工作给予真实客观的评价,以便我们改进工作,此问卷采用不记名方式,请不要有顾虑,谢谢合作!
1. 当你入院到病房时,护士对你介绍病区环境和医院规章制度
满意
一般
不满意
2. 你对病区环境(清洁、整齐、安静)
满意
一般
不满意
3. 当你需要帮助时,护士能满足你的需要
满意
一般
不满意
4. 当你提出问题时,护士能否耐心解答
满意
一般
不满意
5. 你对护士的着装、服务态度、文明用语
满意
一般
不满意
6. 你对护士的操作技术
满意
一般
不满意
7. 护士能经常巡视病房,察觉你的需求
满意
一般
不满意
8. 当你向护士了解有关护理疾病知识时,得到的回答
满意
一般
不满意
9. 护士指导你服药
满意
一般
不满意
10. 在进行护理治疗时,注意保护你的隐私
满意
一般
不满意
11. 护士能否主动讲解疾病康复指导及注意问题
满意
一般
不满意
12. 最满意的护士姓名:
李桂花(主管护师/护士长)
兰芝(护师)
李俊萍(护师)
罗子逸(护士)
刘瑜(护师)
全部满意
13. 最不满意护士
李桂花(主管护师/护士长)
兰芝(护师)
李俊萍(护师)
罗子逸(护士)
刘瑜(护师)
无
14. 您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:
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