湘西文旅品牌建设游客体验调查问卷
尊敬的游客:
您好!感谢您参与此次问卷调查。本问卷旨在了解您对湘西的旅游体验、文化认知以及品牌认同感,帮助我们更好地建设和优化景区品牌,提升游客的满意度和忠诚度。您的回答对我们的研究至关重要,所有问卷内容仅用于学术研究,您的个人信息将严格保密。非常感谢,祝福您万事如意,阖家幸福!
一、 基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
3. 您的教育程度:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业:
学生
企业职员
自由职业
政府机关/事业单位职员
其他
5. 您了解湘西文旅品牌的主要渠道:
亲友推荐
社交媒体(微信、微博等)
短视频平台(抖音、快手等)
旅游平台(携程、美团、去哪儿等)
电视/报刊/户外广告
其他
6. 您此次来湘西旅游的主要目的:
休闲度假
文化体验
观光游览
研学旅行
探亲访友
其他
二、 湘西文旅品牌认知
请在最符合您真实感受的选项上打“√”
7. 您对湘西文旅品牌(苗族土家族文化、边城文化、红色文化、非遗文化等)的了解程度:
完全不了解
略有了解
一般了解
较为了解
非常了解
8. 您认为湘西文旅品牌的文化特色是否鲜明:
完全不鲜明
不太鲜明
一般
比较鲜明
非常鲜明
9. 您对湘西文化活动(民俗表演、非遗展示、节庆活动等)的整体印象:
非常差
较差
一般
较好
非常好
10. 本题请选择5
1
2
3
4
5
11. 湘西文化体验对您了解当地历史与民俗的帮助程度:
完全没有帮助
没有帮助
一般
有帮助
非常有帮助
12. 您认为湘西文旅品牌的文化展示是否真实反映当地特色:
完全不真实
不太真实
一般
比较真实
非常真实
13. 湘西特色文化对您的旅游吸引力:
完全没有吸引力
吸引力较小
一般
吸引力较大
吸引力非常大
三、 旅游体验与品牌感知评价
请您根据本次在湘西旅游的体验,结合对于湘西文旅品牌的认识,对以下问题进行客观评价:
14.
您在湘西旅游过程中的文化互动体验参与度如何?(如互动体验、参与式活动等)
完全没有参与
很少参与
一般
较多参与
非常积极参与
15. 整体旅游体验:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
16. 湘西文旅品牌宣传与形象:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
17. 自然景观与人文文化融合度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
18. 文旅融合开发(非遗 / 民俗 / 文创):
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
19. 旅游公共设施(指示牌 / 游客中心 / 卫生间):
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
20. 品牌宣传营销效果:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
21. 服务质量(导游 / 交通 / 餐饮 / 住宿):
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
22. 文旅产品性价比:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
四、 湘西文旅品牌认同感
23. 您对湘西文旅品牌的整体印象评价:
非常差
较差
一般
较好
非常好
24. 湘西文旅品牌是否符合您对旅游目的地的期望:
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
25. 您是否愿意向亲友推荐湘西文旅品牌:
完全不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
26. 您认为湘西是否具有独特、高辨识度的文旅品牌:
完全没有
很少
一般
有
非常有
27. 湘西文旅品牌形象对您选择来此旅游的影响程度:
完全没有影响
影响很小
一般
有影响
影响很大
五、 整体综合评价与发展建议
28. 您是否愿意再次前往湘西旅游:
完全不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
29. 您认为湘西文旅品牌是否具备长期旅游吸引力:
完全没有吸引力
吸引力较小
一般
吸引力较大
吸引力非常大
30. 您计划再次游览湘西的时间:
3年以上或暂无计划
2-3年内
1年内
6个月内
2个月内
31. 您认为同类文化旅游目的地优于湘西的程度:
非常认可
认可
一般
不认可
非常不认可
关闭
更多问卷
复制此问卷