尊敬的游客朋友:
您好!我们正在开展云天麓谷民宿及周边旅游资源专项调研,重点记录游客游玩、住宿行为特征,收集体验过程中的痛点与建议,所有数据仅用于学术研究和旅游服务优化,严格保密个人信息,感谢您抽出宝贵时间填写!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-59岁
60岁及以上
3. 您的客源地:
吉安本地
江西省内(除吉安)
周边省份
其他省份
4. 您本次出行的交通方式:
自驾
公共交通(公交/大巴)
网约车/打车
跟团/研学专车
其他
5. 您的同行人群:
独自出行
情侣/夫妻
亲子家庭
朋友/同学
同事/团建
其他
6. 您本次在云天麓谷及周边的停留时长:
4小时内(单次游玩)
1天(当日往返)
2天1晚
3天2晚
3天以上
7. 您了解云天麓谷及周边景点的渠道:
抖音/小红书等短视频平台
亲友推荐
携程/美团等旅游平台
本地宣传
旅行社/研学机构
其他
二、民宿相关游客行为记录
1. 您是否入住云天麓谷民宿:
是(继续作答以下民宿行为问题)
否(跳转至第三部分)
2. 您选择云天麓谷民宿的核心原因(可多选):
山林生态环境清幽,度假氛围感强
靠近吉州窑等景区,出行便利
亲子游乐/休闲体验项目丰富
网红打卡、拍照出片
住宿性价比高
适合家庭度假/团建
其他
3. 您的民宿预订渠道:
民宿前台现场订
携程/美团等线上平台
电话/微信直接预订
旅行社代订
其他
4. 您在民宿内的活动行为(可多选):
仅住宿休息
参与亲子游乐/手工体验
庭院/山林漫步、露营打卡
品尝民宿特色餐饮
泳池/休闲康养项目
参加民宿主题活动
无额外活动
其他
5. 您在民宿的消费情况(可多选):
仅住宿费用
餐饮消费
体验项目付费
文创/伴手礼购买
无额外消费
其他
6. 您在民宿内的停留偏好区域:
客房内
公共庭院/休闲区
亲子游乐区/体验工坊
餐饮区
山林户外/露营区
其他
三、周边旅游资源游客行为记录
1. 您本次游玩的云天麓谷周边景点(可多选):
吉州窑景区
周边生态田园/农庄
山林观光区
本地特色古村
未游玩周边景点
其他
2. 您从云天麓谷前往周边景点的交通方式:
步行
自驾
骑行
民宿接驳车
打车
无直达方式,未前往
其他
3. 您在周边景点的核心行为(可多选):
观光拍照
非遗/人文体验
品尝特色美食
购买文创/农产品
休闲散步
亲子游乐
其他
4. 您的周边景点消费行为:
仅门票消费
体验/餐饮消费
购物消费
无任何消费
其他
5. 您的游玩动线选择:
提前规划路线,按顺序游玩
随性游览,走到哪玩到哪
跟随导游/民宿推荐路线
仅打卡网红点位
其他
四、云天麓谷民宿体验痛点调研
1. 您对云天麓谷民宿整体住宿体验的满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2. 您在民宿住宿过程中遇到的痛点(可多选):
客房设施维护不及时,卫浴、隔音效果差
房间清洁不到位,卫生条件不佳
服务响应慢,前台/管家服务不贴心
餐饮种类单一,口味一般,价格偏高
民宿内休息座椅、遮阳避雨设施不足
停车场地小,停车不便
网络/信号差,影响使用
体验项目预约难、排队久,时长过短
无明显痛点
其他
3. 您对民宿体验项目的痛点反馈(可多选):
体验项目种类少,缺乏特色
项目收费过高,性价比低
无专业指导,体验感差
亲子友好型项目不足/设施老旧
露营/户外配套不完善
无明显痛点
其他
五、周边旅游资源体验痛点调研
1. 您对云天麓谷周边旅游资源整体游玩体验的满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2. 您在周边游玩交通方面的痛点(可多选):
公共交通班次少,往返不便
景点间无直达接驳车,通行耗时久
导航指引模糊,易迷路
景区停车场不足,停车难
无明显痛点
其他
3. 您在周边景点游玩中的痛点(可多选):
景点指示牌不清晰,动线混乱
配套设施不足,卫生间、饮水点少且卫生差
休息设施短缺,长时间游玩无休憩处
餐饮、购物点位少,选择单一且价格高
文化讲解/导览服务缺失,体验枯燥
无明显痛点
其他
4. 民宿与周边景点联动的痛点(可多选):
无民宿-景点联动套票,购票繁琐
民宿无周边景点游玩攻略、导览服务
景点与民宿营业时间不匹配,游玩不便
无联动体验项目,游玩连贯性差
无明显痛点
其他
六、整体体验与改进建议
1. 您是否会再次前往云天麓谷及周边游玩:
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
2. 您是否会向亲友推荐云天麓谷及周边旅游地:
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
3. 您认为最需要优先改进的3个方面(可多选):
民宿硬件设施与卫生服务
周边交通接驳便利性
景点配套设施完善
体验项目丰富度与性价比
民宿与景点联动服务
餐饮购物品质与价格
其他
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