大学食堂公共关系调查问卷

一、基本信息
1. 1. 您的身份是？
2. 2. 您平均每周在学校食堂就餐的次数是？
3. 3. 您通常在食堂哪个时段就餐？（可多选）
二、食堂就餐整体体验与满意度
4. 1. 您对学校食堂的整体满意度如何？
5. 2. 您选择在食堂就餐的主要原因是？（可多选）
6. 3. 您不在食堂就餐的主要原因是？（可多选，若经常在食堂就餐可跳过）
三、菜品相关评价
7. 1. 您对食堂菜品的卫生安全状况满意度如何？
8. 2. 您认为食堂菜品的价格水平如何？
9. 3. 您对食堂菜品的口味满意度如何？
10. 4. 您认为食堂菜品的品类丰富度如何？
11. 5. 您对食堂菜品的分量满意度如何？
12. 6. 您是否遇到过菜品变质、有异物等问题？
13. 7. 您希望食堂增加哪些类型的菜品？（可多选）
四、食堂服务质量评价
14. 1. 您对食堂工作人员的服务态度满意度如何？
15. 2. 您对食堂就餐排队时长的满意度如何？
16. 3. 您对食堂餐具的清洁消毒状况满意度如何？
17. 4. 食堂窗口点餐、结算的效率如何？
18. 5. 您遇到问题时，食堂工作人员的处理态度和结果是否让您满意？
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