扬州大运河博物馆虚拟旅游产品原真性感知与游客满意度、忠诚度调查
尊敬的先生/女士:
您好!我们是江苏师范大学历史文化与旅游学院的学生,我们正对扬州大运河博物馆虚拟旅游产品原真性进行调查,为了提升博物馆服务质量,并了解展览虚拟数字化产品的应用对游客体验的影响,特开展此次问卷调查。您的真实回答对我们的研究非常有价值,此次调查采用匿名的方式,结果仅限于研究,问卷答案没有对错之分,您的真实想法对我们很重要,对您的支持和合作再次表示衷心的感谢!祝您工作顺利,生活愉快!(1是非常不满意/
非常不
重要
,2是
不满意/
不
重要
,3是
一般,4是
满意/
重要,5是
非常满意/
非常
重要)
1. 您的年龄范围:
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.56岁以上
2. 您的性别:
A.男
B.女
3. 您的学历:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您的职业:
公务员
军人
事业单位人员
学生
国有企业、央企从业人员
教育、医疗从业人员
其他企业从业人员(含民营企业)
农、林、牧、渔业从业人员
自主创业与个体经营者
灵活就业与自由职业者
离退休人员
其他
5.
虚拟场景里的古船、古桥、古建筑模型的几何精度与细节还原度很高
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重要度
满意度
6.
砖瓦、木料、河水的颜色和质感的呈现非常逼真
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满意度
7.
光影效果(如自然光照、室内灯光)的模拟自然且合理
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满意度
8.
动态效果(如运河水的流动、船只的航行)流畅且符合物理规律
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重要度
满意度
9.
用户界面设计清晰、美观,且易于识别
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重要度
满意度
10.
整体视觉风格与运河历史文化的氛围高度契合
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重要度
满意度
11.
所讲述的漕运历史、治水人物等知识是准确可靠的
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满意度
12.
能深刻阐释大运河的文化内涵(如漕运、水利、市井生活)
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满意度
13.
从
“开凿”到“繁荣”的故事线索清晰连贯,易于理解和跟随
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满意度
14.
多媒体元素(配音、音效、影像、文字)与叙事主题融合紧密,让运河故事更加生动
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重要度
满意度
15.
内容的呈现方式(如角色扮演、剧情探索)生动有趣,具有持续的吸引力
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满意度
16.
虚拟叙事对实体展品信息
(
如古船残骸、漕粮)形成了有效的补充与延伸
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重要度
满意度
17.
交互方式(如
“虚拟划船”、“触摸文物”的手势或触控操作)非常直观,学习成本低
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重要度
满意度
18.
系统对用户操作的反馈即时且准确
(
点一下或做一个动作,系统的反应快且准确
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满意度
19.
互动设计比如
(
“模拟漕粮装卸”、“体验船闸过船”)符合历史情境或常识逻辑
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满意度
20.
在虚拟运河场景中,有较高的自由度去探索不同的码头和街巷
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21.
互动环节能有效激发对运河沿岸生活
的
好奇心与主动探索欲
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重要度
满意度
22.
多人协作互动的过程顺畅且富有乐趣
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满意度
23.
虚拟的运河场景与所处的实际展厅空间(尺度、布局
、
环境
)适配良好
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满意度
24.
虚拟体验与从入口到出口的实地参观动线衔接流畅
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满意度
25.
虚拟内容增强了实体展陈的观赏氛围,而未造成干扰
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满意度
26.
使用的终端设备(如
AR眼镜、平板)佩戴舒适,操作便捷
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满意度
27.
虚拟音效(如水流声、市井声)与博物馆现场的声学环境协调一致
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满意度
28.
虚拟体验的时长与节奏,与整体的参观计划相匹配
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满意度
29.
产生强烈的
“身临其境”于历史场景的临场感
(
让您感觉仿佛真的穿越到了古代运河边
)
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30.
引发了对运河历史人物命运或故事的情感共鸣
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31.
加深了对大运河作为文化遗产的价值认同与理解
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重要度
满意度
32.
体验结束后,产生进一步了解运河文化的兴趣
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满意度
33.
提供了区别于传统
“橱窗观展”的独特体验与深刻记忆
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重要度
满意度
34.
这次
“穿越千年运河”的体验带来了高度的心理满足感与愉悦感
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重要度
满意度
35.
在本次
“穿越千年运河”的虚拟体验中,哪一个瞬间或哪一个方面(例如:某件文物的AR复原、某个互动操作、某段故事叙述等)让您印象最为深刻?或者,您认为在哪个方面最需要改进和提高?
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