后疫情时代游客消费行为转变及对 \n旅游业影响调研
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一、基础信息
1. 1.您的性别:
A.男
B.女
2. 2.您的年龄:
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46-55岁
F.56岁及以上
3. 3.您的教育程度:
A.初中及以下
B.高中/中专
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4. 4.您的月收入水平(学生填写月生活费):
A.2000元及以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.8001-10000元
F.10001元及以上
5. 5.您所在的城市级别:
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线及以下城市
6. 6.后疫情时代(2023年至今),每年您的出游次数:
A.0次
B.1-2次
C.3-4次
D.5-6次
E.7次及以上
7. 7.旅游消费中,我更注重体验感(如沉浸式项目、民俗互动),而非物质购买
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
8. 8.我更倾向于选择自助游、家庭游,而非传统跟团游
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
9. 9.我主要通过短视频、旅游APP等数字化渠道获取旅游信息
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
10. 10.我习惯通过线上平台完成旅游预订、支付、核销等全流程操作
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
11. 11.游客评价、达人推荐会显著影响我的旅游决策
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
12. 12.我能明显感受到旅游企业在健康防护、服务质量上的提升
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
13. 13.旅游市场上的康养、微度假等新业态越来越符合我的需求
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
14. 14.旅游企业的数字化服务(如线上导览、智能预约)提升了我的出游体验
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
15. 15.我认为当前旅游业的产品创新、服务升级仍有较大提升空间
A.完全不符合
B.不太符合
C.一般
D.比较符合
E.完全符合
16. 16.后疫情时代,您出游时优先考虑的交通方式(可多选):
A.自驾
B.高铁/动车
C.飞机
D.公共汽车
E.网约车/出租车
F.其他
17. 17.后疫情时代,您偏好的旅游住宿类型(可多选):
A.精品民宿
B.连锁酒店
C.高端酒店
D.经济型酒店
E.特色客栈
F.其他
18. 18.后疫情时代,影响您旅游决策的主要因素(可多选):
A.安全保障
B.旅游费用
C.目的地口碑
D.交通便利性
E.体验感
F.政策支持
G.其他
19. 19.您每次出游的平均时长:
A.1天以内(当日往返)
B.2-3天
C.4-7天
D.8-14天
E.15天及以上
20. 20.您每次出游的人均消费金额:
A.500元及以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3001元及以上
21. 21.您出游的主要目的地类型:
A.城市微度假
B.乡村旅游
C.自然景区
D.人文古迹
E.康养度假区
F.其他
22. 22.您是否有过重复出游同一目的地的经历:
A.从未有过
B.1-2次
C.3-4次
D.5次及以上
23. 23.后疫情时代,您的旅游消费预算与疫情前相比:
A.显著减少
B.略有减少
C.基本不变
D.略有增加
E.显著增加
24. 24.您更关注旅游产品的哪些附加服务(可多选):
A.健康防护服务
B.免费取消政策
C.线上咨询服务
D.个性化定制服务
E.无附加服务需求
F.其他
25. 25.您认为当前旅游业复苏过程中面临的主要问题是(可多选):
A.产品同质化严重
B.服务质量参差不齐
C.价格不合理
D.安全保障不足
E.数字化水平不高
F.其他
26. 26.结合您的出游经历,您认为后疫情时代游客消费行为发生了哪些转变?对于旅游业适应这种转变、实现复苏,您有哪些可落地的建议?
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