2026年第一季度满意度

尊敬的患者同志,您好:
      为了不断改进我们的护理服务质量,更好地为您服务,请您对我们科的护理工作给以真实客观的评价,请您在选择的项目上打勾,谢谢您的合作。
1. 您所在的科室是。
2. 您的姓名:
3. 您的性别:
4. 您对病房的卫生、安静、整洁是否满意?
5. 您认为医院的床单、被单清洁情况如何?
6. 您对科室的指示牌或宣传栏是否满意?
7. 入院时,护士给您介绍入院须知(主管医生、责任护士、陪护探视制度、检查、治疗、化验、手术前有关注意事项)?
8. 住院期间,每天都有护士为您进行治疗、护理以及生活照顾?
9. 当您因为疾病导致生活不能自理(如基本导致不能自行洗脸、刷牙、上厕所)时,护士对您进行帮助是否满意?
10. 护士在照顾或护理您时,能体谅您的病情,让您尽量减少疼痛?
11. 您对护理人员的态度(热情、和蔼可亲、着装整洁、挂牌、语言文明)是否满意?
12. 当您有任何疑问时,护士耐心解答?
13. 在您因为疾病担心、焦虑时,护士会及时发现,并且安慰、帮助您?
14. 在进行护理治疗时,护士会注意用拉帘、遮拦等方式保护那您的隐私?
15. 您对护士的操作技术是否满意?
16. 在进行护理操作前,护士告知您进行操作的目的及相关注意事项?
17. 在您输液及服药前,护士告诉您使用的药品作用及注意事项?
18. 护士在给您发口服药后督促您服下?
19. 在您不使用呼叫器呼叫时,护士也能及时巡视病房,主动观察您的病情变化?
20. 当您感觉不舒服时,护士能及时发现或询问?
21. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识?
22. 在您清醒但还不能下床活动时,护士指导您在床上锻炼(抬胳膊\头\腿)?


23. 出院时,护士告诉您出院后的注意事项?
24. 您最满意的护士是
25. 您最满意的医生是
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