2026年第一季度满意度
尊敬的患者同志,您好:
为了不断改进我们的护理服务质量,更好地为您服务,请您对我们科的护理工作给以真实客观的评价,请您在选择的项目上打勾,谢谢您的合作。
1. 您所在的科室是。
2. 您的姓名:
3. 您的性别:
男
女
4. 您对病房的卫生、安静、整洁是否满意?
非常满意
满意
不满意
5. 您认为医院的床单、被单清洁情况如何?
非常满意
满意
不满意
6. 您对科室的指示牌或宣传栏是否满意?
非常满意
满意
不满意
7. 入院时,护士给您介绍入院须知(主管医生、责任护士、陪护探视制度、检查、治疗、化验、手术前有关注意事项)?
非常满意
满意
不满意
8. 住院期间,每天都有护士为您进行治疗、护理以及生活照顾?
非常满意
满意
不满意
9. 当您因为疾病导致生活不能自理(如基本导致不能自行洗脸、刷牙、上厕所)时,护士对您进行帮助是否满意?
非常满意
满意
不满意
10. 护士在照顾或护理您时,能体谅您的病情,让您尽量减少疼痛?
非常满意
满意
不满意
11. 您对护理人员的态度(热情、和蔼可亲、着装整洁、挂牌、语言文明)是否满意?
非常满意
满意
不满意
12. 当您有任何疑问时,护士耐心解答?
非常满意
满意
不满意
13. 在您因为疾病担心、焦虑时,护士会及时发现,并且安慰、帮助您?
非常满意
满意
不满意
14. 在进行护理治疗时,护士会注意用拉帘、遮拦等方式保护那您的隐私?
非常满意
满意
不满意
15. 您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
满意
不满意
16. 在进行护理操作前,护士告知您进行操作的目的及相关注意事项?
非常满意
满意
不满意
17. 在您输液及服药前,护士告诉您使用的药品作用及注意事项?
非常满意
满意
不满意
18. 护士在给您发口服药后督促您服下?
非常满意
满意
不满意
19. 在您不使用呼叫器呼叫时,护士也能及时巡视病房,主动观察您的病情变化?
非常满意
满意
不满意
20. 当您感觉不舒服时,护士能及时发现或询问?
非常满意
满意
不满意
21. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识?
非常满意
满意
不满意
22. 在您清醒但还不能下床活动时,护士指导您在床上锻炼(抬胳膊\头\腿)?
非常满意
满意
不满意
23. 出院时,护士告诉您出院后的注意事项?
非常满意
满意
不满意
24. 您最满意的护士是
何英
李剑荣
李依腾
李婷
普敏
全部
无
25. 您最满意的医生是
李榕榕
李娅楠
周海云
段云萍
王怡瑶
曾华娜
全部
无
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