电子商务背景下品牌形象对消费者购买意愿的影响研究——以乳制品行业为例

您好!本问卷旨在研究电子商务背景下,乳制品品牌形象如何影响消费者的购买决策。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,绝不对外泄露。答案无对错之分,请您根据个人真实感受和在线购物经验填写。衷心感谢您的参与和支持!
一、基本信息
1. 您的性别是
2. 你的年龄是
3. 您的学历:
4. 你的职业是
5. 你所在的城市是?
6. 你的月收入是?
7. 请问您在过去一年内,是否有过通过电商平台(如淘宝、京东、盒马等)购买品牌(蒙牛、伊利等)乳制品(如牛奶、酸奶、奶酪等)的经历?
二、品牌知名度
8. 我在市场中容易识别该品牌。
9. 我对品牌的名称和标识非常熟悉。
10. 我经常看到品牌出现在广告或媒体中。
11. 该品牌的产品符合我的购物期待。
12. 该品牌的口碑良好,身边人对其评价很好。
13. 选择该品牌销售的产品让我感到放心。
14. 我认为该品牌可靠并能提供一定的质量和服务。
三、消费者行为意愿
15. 我有购买该品牌产品的强烈意愿。
16. 我愿意花钱买该品牌产品。
17. 如果有机会,我会购买该品牌产品。
18. 我会像身边的人推荐该品牌产品。
19. 该品牌会是我未来购买的首选。
20. 我对购买该品牌产品感到非常满意。
21. 我愿意支付该品牌产品的溢价。

四、感知价值
22. 我认为该品牌的质量非常稳定。
23. 我对该品牌有强烈的好感。
24. 我认为该品牌产品的性价比很高。
25. 我认为该品牌产品的质量非常好。
26. 我认为该品牌非常可靠。
27. 请问你对电子商务背景下关于乳制品行业如何建立积极的品牌形象有什么建议或想法?
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