伊利纯牛奶消费者调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 家庭主妇/主夫
E. 退休人员
F. 其他
二、纯牛奶消费习惯
4. 您是否经常饮用纯牛奶?
A. 每天都喝
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不喝
5. 您购买纯牛奶时,主要关注哪些因素?(可多选)
A. 品牌知名度
B. 价格
C. 奶源地/品质
D. 营养成分(蛋白、钙含量等)
E. 包装规格/便携性
F. 促销活动
G. 口碑/他人推荐
H. 其他
6. 您通常通过哪些渠道购买纯牛奶?(可多选)
A. 大型商超(沃尔玛、永辉等)
B. 社区便利店/小卖部
C. 线上电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
D. 生鲜配送平台(美团优选、多多买菜等)
E. 品牌专卖店/奶站
F. 其他
7. 您单次购买纯牛奶的预算大概是?
A. 10元及以下
B. 11-20元
C. 21-30元
D. 31-50元
E. 50元以上
三、伊利纯牛奶认知与购买情况
8. 您是否知道伊利纯牛奶这款产品?
A. 非常了解,经常购买
B. 知道,偶尔购买
C. 听说过,但未购买过
D. 没听说过
9. 2. 您了解伊利纯牛奶的渠道是?(可多选,未听说过则跳过此题)
A. 电视广告
B. 短视频平台(抖音、快手等)
C. 社交平台(小红书、微博等)
D. 商超/便利店广告
E. 亲友推荐
F. 户外广告(地铁、公交等)
G. 其他
10. 您购买/考虑购买伊利纯牛奶的原因是?(可多选,未购买过则跳过此题)
A. 品牌口碑好
B. 奶源/品质有保障
C. 营养成分优
D. 价格合理
E. 包装便捷
F. 促销活动吸引人
G. 其他
11. 您未购买伊利纯牛奶的原因是?(可多选,仅购买过/未听说过则跳过此题)
A. 偏好其他品牌
B. 价格偏高
C. 购买渠道不便
D. 对产品品质存疑
E. 无促销活动
F. 其他
四、产品评价与改进建议
12. 若您饮用过伊利纯牛奶,对其包装的满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 您认为伊利纯牛奶在哪些方面需要改进?(可多选)
A. 口感
B. 包装(如便携性、环保性)
C. 价格
D. 营养成分优化
E. 购买渠道覆盖
F. 促销活动力度
G. 无需改进
H. 其他
14. 您是否愿意尝试伊利纯牛奶的高端品类(如有机纯牛奶、高钙纯牛奶)?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
五、广告与品牌认知
15. 您是否看过伊利纯牛奶的广告?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 从未看到
16. 您对伊利纯牛奶现有广告的印象是?
17. 您希望伊利纯牛奶的广告更侧重展示哪些内容?
18. 如果伊利纯牛奶推出新产品,您希望是哪种类型?
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