老年反诈新方法居民意见征询(老人端)
您好!我们是集美大学“大学生创新创业训练计划”团队,正在研发一套“社区老年反诈哨兵模式”。为了解老年人在防诈骗方面的实际需求与意见,特开展本次问卷调查。本问卷仅用于学术研究和模式优化,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
1. 1. 您平常主要靠什么方法来防止被骗?(可多选)
A. 不接陌生电话
B. 问子女或家里人
C. 看社区发的宣传单
D. 听民警讲座
E. 其他
2. 2. 您觉得子女或者民警在提醒您防骗的时候,最大的困难是什么?
A. 他们太忙,不能马上过来
B. 电话里说不清楚
C. 我不太相信陌生人上门
D. 他们提醒多了我觉得烦
E. 其他
3. 3. 如果增加一项服务:您在银行或手机支付时,一旦要转出较大金额,系统会自动通知您的子女,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
4. 4. 如果您一时糊涂正要给骗子转钱,子女能通过手机临时冻结您的账户不让钱转出去,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
5. 5. 如果您出门去了一些可能被骗的地方(比如保健品讲座、理财公司),子女能知道您的位置(需要您同意才能看),您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
6. 6. 如果社区里您认识的人(比如楼门长、热心邻居)上门来看望您,只是跟您聊聊天、看看情况,不强行劝您,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
7. 7. 如果上门来看您的人,根据您被骗的风险高低(比如是不是已经转了小额钱),安排不同的人数来帮助您,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
8. 8. 如果上门的人说话很亲切、像聊天一样,而不是像审问一样问您“是不是转钱了”,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
9. 9. 如果帮助您的志愿者在手机上能随时查到“怎么跟老人好好说话”的方法,让他们更会聊天,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
10. 10. 如果您自己明确说过“不需要帮助”,以后就再也不会有任何人上门打扰您,您觉得有必要吗?
A. 很有必要
B. 有点必要
C. 说不准
D. 不太必要
E. 完全没必要
11. 11. 如果社区里帮助过您的志愿者可以得到荣誉表扬或者换一些生活小礼品,您觉得这样做好不好?
A. 很好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很不好
12. 12. 针对这套新办法(包括自动通知子女、临时冻结账户、位置共享、熟人上门不强行劝、分级帮助、亲切话术、不打扰拒绝服务等),您觉得还有什么需要改进的吗?
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