健康管理中心(2026年4月份)

(一)基础信息部分
1. 患者性别:
2. 患者年龄:
3. 患者长期居住地:
4. 患者费用类别:
5. 选择我院就诊的主要原因:
6. 你的挂号方式:
7. 7是否复诊:
8. 你挂号的类型:
(二)正式问卷部分(A=5, B=4, C=3, D=2, E=不计分 )
9. 您认为健康管理中心内部就医引导指示标识是否清晰准确?
10. 您对体检建档等候时间是否满意?
11. 您对前台工作人员的服务态度是否满意?
12. 医生是否仔细倾听您的讲话?
13. 医生对您是否尊重,关注并保护您的隐私?
14. 您对医生制定的体检套餐方案是否满意?
15. 体检期间,您的抱怨和不满意能否及时得到回应?
16. 您对医生询问健康情况的耐心细致程度满意吗?
17. 护士是否用您听得懂的方式解释问题?
18. 您对采血排队等候时间是否满意?
19. 您对采血人员的服务态度及回应是否满意?
20. 您对导诊人员的引导及服务是否满意?
21. 您对呼气试验、糖尿病风险筛查、动脉硬化检查操作人员服务态度是否满意?
22. 您对全身亚健康检查、经颅多普勒检查操作人员的服务态度是否满意?
23. 您对体检报告领取时间是否满意?
24. 您对出具体检报告及解读是否满意?
25. 您对体检中心提供的营养早餐是否满意?
26. 医院的卫生间是否清洁无异味?
27. 您对体检中心服务设施的整体印象如何?
28. 您是否会向亲友推荐这家医院?
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