佑安体检中心客户信息收集调卷

尊敬的贵宾:
您好!
非常感谢您选择佑安体检中心的私属定制体检服务。为了给您提供更精准、更贴合需求的专属健康管理方案,持续优化我们的VIP服务体验,我们特开展本次客户信息调研。
三、问卷主体
第一部分:描述性信息(客户是什么人·静态基础信息)
1. 您的性别:
2.  您的年龄区间:
3.  您的最高学历:
4. 您的职业/身份:
5. 您的常住城市:
6. 您的联系方式(用于专属服务对接,严格保密):
7.  您的紧急联系人信息(仅用于健康应急场景):
第二部分:企业对客户做过什么·服务历史信息
8. 您是通过何种渠道了解到佑安体检中心的?(可多选)
9. 您在佑安体检中心的累计服务次数:
10. 您本次选择的VIP服务类型:
11.  您是否体验过我们的增值服务?(可多选)
12. 您是否体验过我们的增值服务?(可多选)
13. 您对过往服务的整体满意度评分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意):
第三部分:交易性信息(客户曾经做过什么·消费行为信息)
14. 您选择高端体检服务的核心决策因素是(可多选):
15.  您的体检服务采购方式:
16.  您的年度体检预算区间:
17. 您的体检频率:
18.  您是否有在其他高端体检机构的消费经历?
第四部分:关联性信息(客户接下来会怎么做·需求与心理信息)
19. 您当前最关注的健康需求方向是(可多选):
20. 您是否愿意将佑安体检中心推荐给您的亲友/圈层伙伴?
21. 您对佑安体检中心VIP服务的优化建议(开放题,选填):
再次由衷感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷填写!
您的每一条反馈都将帮助我们持续迭代私属体检服务,为您打造更贴合高端圈层需求的健康管理体验。
若您有任何健康服务相关的需求,可随时联系您的专属VIP顾问,我们将第一时间为您提供服务。
祝您身体健康,阖家幸福!
佑安体检中心 敬上
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