老年人陪护机器人市场调研问卷

尊敬的爷爷奶奶，你好！现在要对老年人陪护机器人市场调研问卷进行一个调查，本次调查会对你的信息进行严格保密，单选题为5个，多选题为10个，包含一个填空题

一、基本信息

1. 您的身份是？

60岁以上的老年人本人老年人的子女/孙辈养老/医疗相关从业者

2. 您家老人的年龄段是？

50-59岁60-69岁70-79岁80岁以上

3. 您与家里老年人是否在一个城市：

同城异地

4. 老年人目前居住方式：

独居仅与配偶同住与子女/家人同住养老机构/社区养老

5. 日常活动能力：

完全自理，行动自如部分需协助（如用药提醒，家务辅助）行动不便，需要较多照护

二、现有陪护情况与痛点

6. 目前老人的日常陪护/照料主要依靠？

子女/家人保姆/护工社区养老服务智能设备（如电话手表、紧急呼叫器）无专人照料

7. 您认为当前照料过程中最大的困难是？

无法24小时陪伴，担心突发意外老年人独居感到孤独，情绪低落慢性病管理复查（如忘记吃药，测量血压）沟通不便（听力下降，不会用智能设备）经济负担重

三、对智能陪护机器人的功能偏好

8. 您最希望机器人具备哪些安全守护功能？

跌倒检测，并自动报警一键紧急呼叫（联系家人/急救中心）火警/煤气泄漏监测防走失定位

9. 您最希望机器人具备哪些健康管理功能？

定时用药提醒远程测量血压、心率、血氧记录日常活动数据与家人或社区医生共享健康报告

10. 您最希望机器人具备哪些情感陪伴功能？

语音聊天，日常问候播放戏曲、广播视频通话（简化操作，自动接通）帮助记录日程、纪念日

11. 您认为机器人应如何操作？

语音对话（支持方言）大按钮的遥控器触摸屏，字体可放大调节手势或动作感应

12. 老人是否有听力或视力障碍，需要特别适配？

无听力下降，需要音量加强视力下降，需要高对比度大字体两者都有

四、使用场景与顾虑

13. 您认为机器人最适合在哪种场景下使用？

白天家中无人时提供安全感夜间睡眠期间监测异常日常康复训练辅助作为社交媒介链接家人和社区

14. 您对机器人可能存在的顾虑是？

操作复杂，老人学不会泄露隐私（如摄像头，位置数据）机器出错（误报警，不响应）缺乏人情味，老人不接受

15. 您希望最可能通过什么渠道购买或了解此类产品？

电商平台（京东、淘宝、拼多多等）线下门店或养老机构医院或康复中心他人介绍

六、开放建议

16. 您对老年人智能陪护机器人还有哪些建议或期望的功能？

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