霸王茶姬（秦皇帝锦店）顾客需求与用户反馈调查问卷

尊敬的客户：
       您好！为了给您提供更优质的茶饮产平与消费体验，我们特展开本次调查问卷。本次调查无记名填写，所有数据仅用于与门店运营优化分析，答案没有对错之分，恳请您根据真实消费感受如实作答，感谢您的支持与配合。
一、个人基础信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您目前从事的行业类型：
4. 您的月收入水平
5. 您了解到本店的渠道
二、消费行为与场景调查
6. 您到店消费的时段主要是
7. 您是否为展会期间到店的常客
8. 您是否为本店外卖常客
9. 您选择外卖的主要驱动因素（多选）
10. 您选择堂食的可驱动因素（多选）
11. 您平均每次在本门店的消费金额
12. 您对本店平均21元的客单价，认为
三、产品偏好与评价调查
13. 您是否购买过本店爆款产品
14. 您反复购买伯牙绝弦的原因（多选，未购买则选“无”）
15. 您反复购买归云南云焦卡美罗的原因（多选，未购买则选“无”）
16. 您在点单时，对饮品甜度的选择倾向
17. 您对饮品茶底的偏好（多选）
18. 您对新品的接受意愿
19. 您认为本店现有产品最需要改进的点（多选）
四，服务与体验满意度调查
20. 展会期间到店堂食，您对排队时长的感受
21. 展会期间，您对本店堂食座位舒适度的评价
22. 您对本店堂食取餐效率的评价
23. 非展会期间，您对本店外卖配送速度的评价
24. 您对本店外卖饮品送达时温度的评价
25. 您对本店的店员服务态度评价
26. 您对本店门店环境的评价
27. 综合产品，服务，环境，您对本店的整体满意度评分（1-10分，1分最低，10分最高）
五，优化建议与反馈
28. 展会期间，您认为本店堂食运营最需要优化的点是（多选）
29. 非展会期间，您认为本店外卖运营最需要优化的点是（多选）
30. 您是否会向他人推荐本店
31. 影响您再次到店的核心要素（多选）
32. 影响您再次点外卖的核心要素（多选）
33. 您对本店还有其他的意见或建议吗？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷，祝您生活愉快！
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