校园代取快递服务需求调查问卷

亲爱的同学:
你好!为了解大家对校园代取快递服务的需求,优化服务体验,我们开展本次问卷调查。问卷匿名填写,数据仅用于调研分析,请根据实际情况作答,感谢配合!
一、基本信息
1. 你的性别:
2. 你所在年级:
3. 你平均每月收取快递次数:
4. 你常收取的快递主要类型(可多选):
二、取件现状与困难
1. 你通常取快递的方式:
2. 你遇到的取件困难有(可多选):
3. 你单次收取的快递重量大多为:
三、代取快递使用情况
1. 你是否使用过校园代取快递服务:
2. 你一般通过什么渠道找人代取(可多选):
3. 你不使用代取服务的主要原因是:
4. 若使用代取服务,你能接受的最长等待配送时间是:
四、服务需求与偏好
1. 你能接受的代取价格(从快递点到宿舍):
2. 你希望代取服务包含哪些内容(可多选):
3. 你最在意代取服务的哪些方面(可多选):
4. 你偏好的代取费用支付方式是:
五、意见与建议
1. 你是否遇到过代取快递相关的纠纷(如丢件、破损、延时),若有,具体是哪种情况?​
2. 你认为目前校园代取快递存在哪些问题?​
再次感谢你的填写!
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