铁路运输旅客出行需求调查问卷

尊敬的旅客：
您好！为更好地优化铁路运输服务，满足您的出行需求，我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 1. 您的性别：
2. 2. 您的年龄：
3. 3. 您的职业：
二、铁路出行习惯
4. 4. 您每年乘坐铁路出行的次数大约是：
5. 5. 您乘坐铁路出行的主要目的是（可多选）：
6. 6. 您通常选择的铁路出行距离是：
三、铁路服务评价
7. 7. 您对铁路购票的便捷性是否满意？
8. 8. 您认为铁路车站的候车环境如何？
9. 9. 您对列车上的餐饮服务是否满意？
10. 10. 您对列车乘务人员的服务态度评价如何？
四、改进建议
11. 11. 您认为铁路运输在以下哪些方面需要改进（可多选）：
12. 12. 您对铁路运输服务还有哪些其他的意见或建议？
再次感谢您的参与！祝您生活愉快，出行顺利！
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