2026年社会对医院工作满意度问卷调查表

患者朋友:
    您好!请根据您的感受对我们的工作进行评价。我们将不断改进,为您营造一个更好的就医环境。谢谢合作!
1. 如果您再次需要住院医疗服务时,您选择本院的可能性有多大?
2. 您会向亲友推荐本院的可能性有多大?
3. 本次住院后,您对医院的信任程度如何?
4. 您对医院的就医环境(病房设备设施的舒适度、干净清洁度)?
5. 您对医护人员的服务态度
6. 您对医院的业务流程、工作效率
7. 您对医护人员的诊断水平、治疗质量
8. 您对医院医疗服务项目、药品价格公示制度及住院费用等工作
9. 您对医务人员与您(或您的家人)沟通解释、告知病情、治疗方案及风险情况的满意程度
10. 您对医院的便民措施
11. 您对医院行业风气的总体评价
12. 您需要反映的其他情况(意见或建议)。
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