南京先锋书店游客感知与体验
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上
3. 您的职业
学生
企事业单位职员
自由职业
退休人员
其他
4. 您的到访来源
南京市本地
江苏省内其他城市
国内其他省份
境外
5. 您认为自己的到访身份更接近
打卡拍照型（以拍照、社交分享为核心）
文化体验型（以阅读，购书，参与文化活动为核心）
休闲社交型（以放松、朋友聚会为核心）
综合型（打卡与文化体验兼顾）
6. 您了解南京先锋书店的主要渠道
社交媒体（小红书/抖音/微博等）
朋友/家人推荐
旅游攻略/点评平台（大众点评/马蜂窝等）
新闻/媒体报道
偶然路过
其他
7. 您是第几次到达南京先锋书店
第1次
第2-3次
4次及以上
8. 您本次在书店的实际停留时间
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时及以上
9. 您本次在书店是否有消费行为
书籍
文创周边
饮品餐饮
其他
无
10. 书店的空间设计很有特色，能满足打卡拍照需求
很不同意
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2
3
4
5
很同意
11. 书店的文化阅读氛围浓厚，能让人沉浸其中
很不同意
1
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很同意
12. 书店书籍品类丰富，陈列清晰，便于查找
很不同意
1
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很同意
13. 书店文创产品有特色，具备购买价值
很不同意
1
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很同意
14. 书店工作人员服务态度友好，专业度高
很不同意
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很同意
15. 书店休息区、卫生等基础配套设施完善
很不满意
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很满意
16. 书店动线规划合理，行走游览感到拥挤不适
很不同意
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很同意
17. 书店内客流量较大时感到拥挤不适
很不同意
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很同意
18. 店内拍照打卡的游客，对书店安静氛围造成了干扰
很不同意
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很同意
19. 书店的打卡拍照体验感，符合我的心理预期
很不同意
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很同意
20. 书店的文化阅读体验感，符合我的心理预期
很不同意
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很同意
21. 整体而言，本次到访体验符合我的心理预期
很不同意
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很同意
22. 我愿意再次到访南京书店
很不同意
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很同意
23. 我愿意向朋友家人推荐南京先锋书店
很不同意
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5
很同意
24. 您在店内是否感受到打卡拍照游客与安静阅读游客的空间使用冲突？
经常感受到
偶尔感受到
从未感受到
25. 若感受到冲突，该冲突对您的整体影响程度如何？
影响极大，严重影响降低体验
影响较大，降低部分体验感
影响较小，几乎无影响
无影响
26. 您认为南京先锋书店再平衡打卡体验与文化阅读氛围上，最需要改进的地方是什么？
27. 您觉得先锋书店在吸引游客打卡和保留安静阅读氛围之间做的怎么样？有什么具体的建议？
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