冰沟丹霞景区服务质量调查

1. 你的性别是:
2. 您的年龄:
3.  您的到访类型:
4. 您的同行人员:
5.  您本次在景区的停留时长:
6. 您了解冰沟丹霞景区的主要渠道:
7.  您对冰沟丹霞自然景观的独特性、观赏性满意度:
8. 景区游线设计(路线合理性、景点衔接度)是否清晰顺畅:
9.  您对景区观景台/拍摄点的数量、布局及视野满意度:
10.  您认为冰沟丹霞景观与周边环境(植被、配套设施)的融合度:
11.  门票/预约服务(线上购票、窗口办理、效率):
12. 景区入口安检/入园效率:
13. 景区内公共卫生间的数量、清洁度与舒适度:
14. 休息设施(座椅、遮阳/避雨棚)的数量、布局与实用性:
15. 景区标识系统(指示牌、导览图、景点介绍)的清晰度与完备性:
16. 景区内部交通(观光车/摆渡车)的等待时间、舒适度与班次:
17. 景区无障碍设施(坡道、无障碍卫生间等)的完善度:
四、人员服务与管理(19-23题)
18. 工作人员(售票、检票、咨询、安保)的服务态度与主动性:
19. 咨询服务(游客中心、现场问询)的响应速度与解答准确性:
20. 导游/讲解服务(人工、电子)的专业性、趣味性与信息准确性:
21.  景区投诉/建议处理渠道(电话、现场反馈)的畅通度与解决效果:
22.  景区高峰期客流疏导(分流、人员引导)的有效性:
23. 25. 您对冰沟丹霞景区服务质量最满意的方面是?最需要改进的方面是?请简要说明:_________
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