亲爱的村民朋友:
您好!为了优化农村共享取件点的服务体验,提升大家取寄包裹的便捷性与安全性,我们正在开展本次服务指标关注度调研。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析,不会泄露您的个人信息。
问卷分为三个部分:
1. 基础情况与现存问题:请您结合日常使用体验,勾选目前共享取件点存在的不便之处。
2. 服务指标重要程度评价:请您根据实际需求,对18项服务相关因素按1-5分进行打分(1分代表最不重要,5分代表最重要),帮助我们明确服务优化的优先级。
3. 开放性建议(选做):您可以自由填写其他关注点或对共享取件点位置、服务的相关建议。
您的真实反馈对我们完善农村快递共享服务至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!