花间颂品牌忠诚度调研

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您了解花间颂品牌
4. 您每月在花间颂品牌消费
5. 您了解并接触花间颂的时长
6. 您通过哪些自媒体平台了解到花间颂品牌
7. 您加入花间颂私域社群 / 关注私域账号的原因
8. .您在花间颂各类自媒体私域平台的活跃频率
9. 您在花间颂私域中主要参与的行为
10. 您从花间颂私域平台获取信息的类型
11~30题采用5 级量表评分。
1 分表示非常不同意,
2 分表示不同意,
3 分表示一般,
4 分表示同意,
5 分表示非常同意,
请您根据实际体验打分。
11.

. 花间颂私域平台的内容更新及时、丰富多样

12.

花间颂私域的产品信息真实准确,无夸大宣传

13.

花间颂私域的优惠福利具有专属感、吸引力

14.

花间颂私域的互动活动有趣、参与门槛低

15.

花间颂客服在私域中的响应速度快、解答专业

16.

花间颂私域社群的氛围友好,粉丝交流积极

17.

花间颂私域会根据用户需求推送个性化内容 / 福利

18.

花间颂私域的信息推送频率适中,不会造成打扰

19.

从花间颂私域获取的信息对我的消费决策有帮助

20.

整体而言,我对花间颂自媒体私域运营的体验感良好

21. 我会优先选择花间颂的产品,而非其他同类品牌
22.

我会重复购买花间颂的产品

23. 我会向家人、朋友推荐花间颂品牌 / 产品
24.

我会关注花间颂的新品动态,并有购买意愿

25. 面对同类品牌的优惠,我仍会选择花间颂
26.

我对花间颂品牌有较强的认同感和好感度

27.

若花间颂产品出现小幅涨价,我仍会继续购买

28. 我会主动参与花间颂的品牌活动,支持品牌发展
29.

我认为花间颂是同类品牌中最值得信赖的品牌之一

30. 未来我仍会保持对花间颂品牌的消费意愿
31.

花间颂的私域运营体验是否会影响您对品牌的印象?

32. 若花间颂私域提供专属福利 / 服务,您的复购意愿会
33. 您认为花间颂私域运营中,哪类对提升您的品牌粘性最重要
34. 你认为花间颂私域最吸引你的是
35. 你希望花间颂在私域加强哪些方面
36. 你认为私域运营对你的忠诚度提升作用大吗
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