VTSO工作现状与绩效影响因素调查问卷

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解VTSO（船舶交通管理操作员）的工作现状、工作特征以及影响值班绩效的相关因素。您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况和真实感受填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。
1. 您的年龄段
2. 您是否有航海经验
3. 您的专业与VTS工作的相关程度
4. 您担任VTSO的工作年限
5. 您的婚姻状况
6. 您的家乡与工作地点的距离
7. 您通常多久回一次家乡
8. 您希望担任VTSO的工作年限
9. 您认为VTS工作难以处理吗
10. 您值班期间有多少艘船舶通过（包括渔船）
11. 值班期间，尤其是工作量增加时，您感到有压力吗
12. 对于VTS区域内的一艘船，您希望回复或呼叫多少句话
13. 您认为VTS工作中哪部分最具挑战性
14. 您对VTS中心的值班室满意吗
15. 您如何看待严格的问责制度或管理制度
16. 您认为额外活动（包括学习或团队建设活动）有必要吗
17. 在VTS的整个工作期间，您是否经历过任何不适状况（包括失眠、焦虑、心悸等）
18. 您认为作为VTSO会有光明的工作前景吗（你如何看待未来工作）
19. 您更喜欢哪种排班方式（例如，短时长为4小时，长时长为8小时）
20. 您对VTSO的生活满意吗
21. 在VTSO的生活中，您是否曾因压力和疲劳而出现过“抗拒-逃避-麻木”反应
22. 您的家人对您的工作满意吗
23. 您认为优化某些因素能提高值班表现吗
请根据您的态度，评估您对以下旨在提高值班表现的陈述的同意程度（A=非常不同意 … C=一般…E=非常同意）
24. 规章制度下的额外奖金会提高工作积极性
25. 在春节等法定节假日，合理安排值班表，特别是允许外地VTSO返乡或调整值班轮休时间
26. 设定VTSO的最长任职年限，以便几年后可以调到其他部门。例如，每个人5年，对VTS有强烈留任意愿的人10年
27. 应提供更多学习机会，使VTSO能更好地了解工作内容并获得良好的发展前景
28. 在确保VTS区域安全的基础上，在海事局其他部门和VTS之间进行定期人员轮岗
29. 每个小组有一名非海事专业成员，负责提问学习，并关注可能被专业人士忽视的隐患
30. 定期安排心理访谈，以缓解心理压力和释放负面情绪
31. 防止非压力情况下因疏忽导致的问题，特别是在特别空闲期间。有他人协助可以提高注意力
32. 在确保值班安全的前提下，VTSO可以自由换班以获得更灵活的休息时间
33. 后备团队参与当地海事局的日常活动，避免频繁打乱VTSO的正常排班
34. VTSO在紧急情况下可以随时请假，后备小组成员能够胜任短期代班工作
35. 建立VTSO人才库以补充人力，以便当VTSO长期休假时，值班团队仍能正常完成值班任务
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