便利店经营者调查问卷输入您的标题
1. 您门店的经营年限:
1年以下
1–3年
3–5年
5年以上
2. 门店面积（实用营业面积）:
10㎡以下
10–30㎡
30–50㎡
50㎡以上
3、是否为家庭经营（夫妻/父子等，无雇佣员工或仅雇佣亲属）:
是
否
4、员工总人数（含经营者本人）:
1人
2人
3人
4人及以上
5、目前门店平均每天大约接待多少位顾客?
30人以下
30–50人
50–80人
80–120人
120人以上
6、目前门店平均每天的营业额大约是多少?
300元以下
300–500元
500–800元
800–1500元
1500元以上
7、与去年同期相比，您门店的客流量变化如何?
明显下降（下降超过20%）
略有下降（下降10%–20%）
基本持平（变化在10%以内）
略有上升（上升10%–20%）
明显上升（上升超过20%）
8、与去年同期相比，您门店的营业额变化如何?
明显下降
略有下降
基本持平
略有上升
明显上升
9、顾客单次消费金额大多在哪个范围?
5元以下
5–8元
8–12元
12–20元
20元以上
10、您门店销售额中，以下各类商品的占比大致如何?（请按占比从高到低排序，或直接勾选主要品类）
0-20%
20%-40%
40%-60%
60%以上
饮料
零食
烟酒
日用小品
鲜食/熟食
11、您门店平均每个月的总营业额大约是多少?
5000元以下
5000–10000元
10000–20000元
20000–40000元
40000元以上
12、您估计门店商品的平均毛利率（售价减去进价后占售价的比例）大约是多少?
10%以下
10%–15%
15%–20%
20%–25%
25%以上
13、您门店平均每个月的净利润（扣除所有成本后的净收入）大约是多少?
500元以下
500–1000元
1000–2000元
2000–4000元
4000元以上
14、以下各项成本中，哪些对您的压力最大?（可多选，）
房租
进货成本
员工工资
水电费
15、您门店平均每个月的房租是多少?
500元以下
500–1000元
1000–2000元
2000–3000元
3000元以上
16、您门店平均每个月的员工工资支出总额（含自己）是多少?
无工资支出（全家庭经营）
1000元以下
1000–2000元
2000–4000元
4000元以上
17. 您门店每月进货成本大约是多少
5000元以下
5000-10000元
10000-15000元
15000元以上
18、您门店每月房租大约是多少
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
19、您门店每月人工支出（支付给雇员的工资）大约是多少？
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元以
3000元以上
20、您门店每月水电费大约是多少？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
21、您门店每月其他成本大约是多少？
200元以下
200-500元
500元以上
22、距离您门店500米范围内，大约有几家类似的便利店/小卖部?
0–1家
2–3家
4–5家
6家及以上
23、您和家人是否在店里劳动且未领取工资
是
否
24、您门店周边是否有社区团购自提点（如多多买菜、美团优选等）或电商快递点?
有
没有
25、与周边的其他便利店或社区团购相比，您门店的商品价格:
明显偏高
略偏高
差不多
略偏低
明显偏低
26、您认为导致您门店客流减少的最主要原因是什么?（可多选，）
周边新开了其他便利店/超市
社区团购（手机买菜/日用品）
电商平台（淘宝、拼多多等）
顾客嫌价格贵
年轻人外出打工，本地人少了
27、您门店的商品从进货到卖完平均大概需要多长时间?
15天以内（周转很快）
15–30天（正常）
30–60天（较慢）
60天以上（严重积压）
28、您使用过以下哪些数字化或线上工具?（可多选）
微信/微信群接单
外卖平台（美团、饿了么）
简单的收银记账软件（如Excel、管家婆等）
专业的进销存或收银系统（扫码入库、自动盘点）
从未使用任何线上/数字化工具
29、在日常经营中，您觉得最困难的管理问题是?（可多选，）
进货成本高，利润薄
商品积压，占用资金
客流太少，守店时间长
竞争太激烈，价格战
不懂使用电脑/手机接单
30、您尝试过以下哪些便民服务?（可多选）
代收/代寄快递
打印/复印
水电费代缴
票务代理（车票等）
简餐加热/开水供应
从未尝试过任何便民服务
若尝试过，效果如何?
有明显增收效果
效果一般
几乎没有效果
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