武夷山职业学院医务室满意度问卷调查
1. 你的性别?
男
女
2. 你的年级
大一
大二
大三
3. 你去医务室的次数
一周一次
一月一次
一年一次
请针对校医务室以下各项服务,分别对满意度、重要性进行评分
满意度:
5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=非常不满意
重要性:
5=非常重要 4=重要 3=一般 2=不重要 1=非常不重要
4. 您对医务室整体就医环境卫生与整洁度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
5. 您对候诊区域设施条件是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
6. 您对就医流程便捷度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
7. 您对医务人员的服务态度与沟通耐心程度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
8. 您对医务人员的专业诊疗水平是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
9. 您对就诊排队时长与接诊效率是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
10. 您对医务室常用药品种类齐全度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
11. 您对收费项目公开透明度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
12. 您对药品及诊疗收费合理性是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
13. 您对医务室医疗设施设备完善度是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
14. 您对药品质量与存放规范情况是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
15. 您对医务室健康宣传语科普情况是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
16. 您对突发情况应急处置能力是否满意?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
17. 您对校医务室整体服务的综合态度满意度与重要性是?
1
2
3
4
5
满意度
重要性
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