花都区2026年度婚姻家庭纠纷调解员培训测评问卷

尊敬的参训学员：

您好！为评估本次 “婚姻家庭纠纷调解员培训班” 的实施效果，优化后续培训内容，我们特开展本次匿名问卷调查。您的反馈对我们至关重要，请根据实际感受和学习体验如实作答。感谢您的支持与配合！

广州市和合家事中心

2026年4月9日

您的姓名

您的身份是:

区婚调委成员社区/村居干部妇联干部社工其他

您的身份是:

区婚调委成员社区/村居干部妇联干部社工其他

您参与调解的年限：

1.您认为本次培训的时间安排是否合理?

非常合理合理一般不合理非常不合理

2.培训场地的便利性和设施条件是否满足需求?

完全满足基本满足一般有待改善需大幅改进

3.您对培训师资的专业度和授课方式是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

4.主题一掌握程度：您对家事调解流程、实操方法、案例解析的掌握程度？

完全掌握比较掌握部分掌握不太掌握完全未掌握

5.主题二掌握程度：您对个性化沟通、12 类调解方法、法理情理结合的掌握程度？

完全掌握基本掌握部分掌握不太掌握完全未掌握

6.主题三掌握程度：您对外嫁女成员资格三要素、三类场景、法律依据、避坑清单的掌握程度？

完全掌握基本掌握部分掌握不太掌握完全未掌握

7.整体专业支持：本次培训内容对您后续开展调解实务工作的支持力度如何？

完全掌握基本掌握部分掌握不太掌握完全未掌握

8.关于家事调解核心流程，下列排序正确的是？

A. 受理登记→安抚疏导→事实核查→依法调解→达成协议→归档留痕B. 安抚疏导→受理登记→事实核查→依法调解→归档留痕→达成协议C. 受理登记→事实核查→安抚疏导→依法调解→达成协议→归档留痕D. 安抚疏导→事实核查→受理登记→依法调解→达成协议→归档留痕

9.调解中面对情绪激动的当事人，下列沟通方式最恰当的是？

A. 打断当事人倾诉，直接表明调解立场B. 耐心倾听诉求，共情回应情绪，再逐步引导理性沟通C. 回避矛盾焦点，转移话题缓解情绪D. 强调法律规定，强制要求当事人接受方案

10.外嫁女集体经济组织成员资格认定核心要素不包括以下哪项？

A. 是否在该集体经济组织生产生活B. 是否履行该集体经济组织成员义务C. 是否在该集体经济组织有合法房产D. 是否具有该集体经济组织户籍且符合政策规定

11.处理基层外嫁女土地权益纠纷时，下列做法错误的是？

A. 结合本地村规民约与法律规定，综合考量调解B. 单独偏袒一方当事人，快速达成片面协议C. 留存调解过程记录，确保程序合法合规D. 邀请村集体代表参与，协同化解矛盾

12、对于未来婚姻家庭纠纷调解培训，您希望增加哪些方面的内容?

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