亲爱的同学:\n你好!我们是“跨无止境”跨境导购平台调研小组,正在开展大学生跨境购物相关调研。你的回答对我们至关重要,将直接帮助我们打造更贴合大学生需求的跨境购物助手

1. 1. 你的年级:
2. 2. 你的院校类型:
3. 3. 近半年每月可支配生活费区间:
(二)跨境购物行为调研(必答)
4. 4. 近半年,你进行跨境购物的次数是?
5. 5. 你常用的跨境电商平台是?(可多选)
6. 6. 你在跨境购物中,最常购买的商品品类是?(可多选)
7. 7. 你进行跨境购物的主要决策诱因是?(单选)
8. 8. 你是否遇到过商品真伪难辨的问题?
9. 9. 你认为商品真伪疑虑的主要原因是?(可多选)
10. 10. 你在跨境购物中,是否遇到过物流相关问题(延迟、丢件、破损等)?
11. 11. 你是否遭遇过关税突袭或隐性消费(如额外运费、服务费)?
12. 12. 你在跨境售后中,最困扰你的问题是?(可多选)
13. 13. 请给你跨境购物的整体体验打分(1分=非常差,5分=非常好):____
(四)导购平台需求调研(必答)
14. 14. 你对“跨境导购平台”的核心需求是?(可多选,按重要性排序)
15. 15. 你更愿意在以下哪个场景使用跨境导购平台?(可多选)
16. 16. 你认为导购平台的哪些设计会吸引你长期使用?(单选)
17. 17. 你是否愿意为优质导购服务付费?
(五)开放式问题(选答)
18. 18. 结合你的跨境购物经历,你认为目前跨境电商平台最大的问题是什么?
更多问卷 复制此问卷