门诊部第一季度业务培训考核

您的姓名：

您所在院区：

桃源院区北院院区星湖门诊

岗位类别：

您的职称：

您的工号：

军人及军属（含现役军人、现役军人家属、残疾军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）门诊就诊，到门诊挂号处出示有效证件，（），挂号后系统自动优先（）就诊，如有多个优诊患者，则按先后顺序排队。

A、挂号免诊查费；第一位B、挂号不免诊查费；第一位C、挂号免诊查费；第三位D、挂号不免诊查费；第三位

桃源院区患者办理红优待遇，需到（）办理，需要（）材料？

A、门诊楼6楼；身份证、离休证/优诊卡、就诊卡B、2号楼6楼；身份证、就诊卡C、门诊楼6楼；身份证、就诊卡D、2号楼6楼；身份证、离休证/优诊卡、就诊卡

患者需要修改就诊卡信息，未住院门诊患者到（）处修改，住过院/正在住院患者到（）处修改。

A、门诊任意一个挂号台/服务中心；门诊任意一个挂号台/服务中心B、最后一个住院/正在住院科室；最后一个住院/正在住院科室C、门诊任意一个挂号台/服务中心；最后一个住院/正在住院科室D、最后一个住院/正在住院科室；门诊任意一个挂号台/服务中心

当天（自然日）复诊患者以（）方式排队。

A、加号形式B、特殊通道进C、置顶优先

线上退挂号费路径为原路退回，线上退挂号费时间预计5-7个工作日，线上取号缴费及电脑微信支付出现异常需退挂号费应反馈到（）。

A、海鹚&广西区人民医院桃源院区B、（易联众自助机系统）区医院银医通群C、门诊大家园群D、区医院医保线上结算问题处理微信群

我院桃源院区专家门诊（主任医师、津贴专家）首诊，（）找回同一首诊专家复诊一次。

A、7天内B、8天内C、3天内D、30天内

患者在桃源院区专家门诊首诊后可跨院区1周内到北院、星湖门诊同一专家免费复诊一次。（）

A、正确B、错误

哪些门诊不可以享受“一次挂号管三天”？（）

A、急诊（包括发热门诊）B、专家门诊、多学科MDT门诊C、特需门诊、知名专家门诊D、多学科健康门诊、跨科室跨专业就诊

哪些情况需要重新挂号？（）

A、复诊后需连续性治疗B、复诊时发现其他专科疾病需另外诊治C、因鉴别诊断需要，医生需要再次开具检查/检验继续看结果D、患者需医院统筹安排之外的医生复诊

在门诊开诊时间，门诊各科室人员在接到 “危急值”报告后，应及时（）患者或家属取报告并及时（），并在《危机值报告处理登记本》上（）。

A、通知B、就诊C、通知医生D、详细记录

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