JY公司在线培训满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：
您好!十分感谢百忙之中填写此份问卷。本问卷旨在了解您对公司在线培训的满意程度，以便我们发现问题、优化改进，为您提供更高质量的培训服务。本调查采用匿名形式进行，您的回答无对错之分，调查结果仅用于学术研究和公司培训改进，我们将严格保密您的个人信息。请根据您的真实感受和实际情况填写。谢谢您的支持！
注：本问卷提到的“在线培训”是指公司通过互联网平台提供的各类学习活动，包括但不限于观看视频课程、在线测试、直播教学、学习讨论等。
一、基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历
4. 您的岗位类型
5. 您在公司的工作年限
二、在线培训参与情况
6. 您平均每月参加在线培训的频率
7. 您常用的学习设备
8. 您常用的学习设备（其他）：___
9. 您常用的学习时间
10. 您常用的学习时间（其他）：___
三、在线培训满意度评价（请根据真实感受评分，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
11. 满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
课程内容与我的岗位工作需求匹配
课程内容实用，能解决实际工作问题
课程内容新颖，能紧跟平台规则/行业政策更新
课程案例贴合外贸电商实际运营场景
培训平台操作简单，易于上手
平台运行稳定，视频播放/课件加载流畅
平台的交互功能（论坛/问答/评论）实用
平台能准确记录学习进度，支持断点续学
讲师/课程开发人员的专业知识扎实
课程讲解（视频/图文）清晰易懂
学习疑问能得到讲师/客服的有效解答
遇到平台技术问题（卡顿/闪退等）能快速解决
平台会推送学习提醒、考核通知等服务
通过培训，我掌握了新的知识/技能
培训内容能顺利应用到实际工作中
培训对提升我的工作效率/绩效有帮助
培训能激发我的自主学习兴趣
培训内容考虑了不同岗位的差异化需求
我能灵活选择适合自己的学习时间
课程时长设计合理，适配我的学习节奏
学习计划与我的工作任务安排不冲突
四、总体评价与建议
12. 总体而言，您对公司在线培训的满意程度
13. 您是否愿意继续参加公司组织的在线培训
14. 您认为当前在线培训最需要改进的3个方面（按优先级排序）
15. 您认为当前在线培训最需要改进的其他方面：___
16. 您对公司在线培训的具体改进建议（可补充跨境电商相关需求，如小语种培训、平台规则解读等）
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