数码城管理处收费岗作业指导书考试
本次考试旨在保障园区车辆有序进出门岗,提高车辆进出场速度,减少堵塞,规范门岗值班员行为规范,严格落实收费制度,规范收费程序。请认真作答,考试成绩将作为岗位考核依据。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
一、单选题(每题10分,共50分)
2. 门岗值班员在本班下班时,需要做好的工作是
整理岗亭卫生
做好本班门岗收费账单
检查道闸设备
记录车辆进出数量
3. 收费账单需要做到的要求是
仅记录总金额
账目清楚(包含本班收费账单、发票起止施用顺序号码、备用金额)
只需与系统数据大致相符
无需包含发票信息
4. 若遇月卡车辆过期,值班员应如何处理
直接放行
拒绝通行
提醒车主续费或缴临时费用后放行
通知车主改天再来
5. 设备出现故障时,值班员首先应做的是
立即上报车场主管
引导车辆通行并报告当班班长
自行拆卸设备维修
等待系统自动恢复
6. 发现断电情况时,门岗值班员应在多长时间内通知班长及维修人员赶到现场
5分钟内
3分钟内
10分钟内
15分钟内
二、判断题(每题10分,共50分)
7. 财务稽查人员依据交接班记录进行财务数据核对。
对
错
8. 临时车主若不缴费,值班员可直接放行。
对
错
9. 值班员无需对岗位设施、设备进行现场管理。
对
错
10. 夜班值班人员允许在岗位上睡觉。
对
错
11. 断电时,月卡车需登记信息后放行。
对
错
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