体育培训市场政策实施效果与高质量发展消费者调研问卷

尊敬的受访者:您好！本次问卷是长江大学硕士研究生学术研究专用问卷，旨在从消费者视角调研我国体育培训市场政策实施效果、服务质量现状与高质量发展诉求。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术统计分析，绝不对外泄露，请您根据实际消费体验和真实感受填写。感谢您的支持与配合！
填写说明:除特殊标注外，均采用李克特 5 级量表填写。1 = 完全不符合 / 完全不了解 / 非常不满意;2 = 不太符合 / 不太了解 / 不太满意;3 = 一般;4 = 比较符合 / 比较了解 / 比较满意;5 = 完全符合 / 非常了解 / 非常满意。

1.您的身份是?

A. 青少年体育培训学员家长B. 小学年龄段体育培训学员C. 初中年龄段体育培训学员D.高中年龄段体育培训学员E.其他

2.您 / 您的孩子参与体育培训的年限是?

A.1 年及以内B.1-2年C.2-3 年D.3-5 年E.5 年以上

3.您 / 您的孩子参与体育培训的年均消费金额约为?

A.5000 元及以内B.5000-15000 元C.15000-20000 元D.20000-25000元E.30000以上

4.您对国家及地方出台的体育培训行业监管政策、消费保障政策、扶持激励政策的了解程度是?

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5.您认为当前政策对体育培训机构的场地安全、师资资质、收费规范等方面的监管要求，在实际消费中落地执行情况如何?

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6.您对当前体育培训市场的培训课程质量、服务水平、消费性价比的整体满意度是?

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7.您在体育培训消费过程中，是否了解过机构虚假宣传、预收费纠纷、退费难、师资不符等权益受损问题的处理方法?

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8.您认为当前政策对体育培训消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权等权益的保障力度如何?

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9.您是否了解或享受过体育培训消费券、培训补贴、体育消费激励等需求型政策福利?

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10.您认为当前体育培训市场存在的区域发展不均、优质资源集中、培训价格虚高等问题，对您的消费选择影响程度如何?

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11.您认为社区、街道等基层组织在体育培训资源下沉、公益培训开展、消费纠纷协调中发挥的作用是否充分?

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12.为推动体育培训市场高质量发展，您认为最需要优先优化的政策方向有哪些?（可多选）

A. 提高经费保障、行业监管及人员配备等方面标准（供给型政策）B. 提高行为规范、审批登记及信息公示等方面要求（环境型政策）C. 提高信息采集、保险服务及信息服务等方面水平（需求型政策）D. 其他

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