南通小米汽车交付中心体验营销调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次问卷旨在调研南通小米汽车交付中心体验营销现状，为优化其体验营销策略提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际体验与真实感受作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：（ ）
2. 您的年龄：（ ）
3. 您的职业：（ ）
4. 您的月收入水平：（ ）
5. 您是否为小米品牌用户（拥有小米手机/家电等产品）：
6. 您对南通小米汽车交付中心门店整体环境（装修、空间布局、整洁度）的满意度：（ ）
7. 您认为门店车辆展示形式（静态展车、互动装置等）的丰富度如何：（ ）
8. 您对门店沉浸式场景打造（如智能座舱场景模拟、生活场景还原等）的满意度：（ ）
9. 您认为门店感官体验（视觉、听觉、触觉等）对您购车决策的影响程度：（ ）
10. 您对南通小米汽车交付中心交付仪式的仪式感、专属感满意度：（ ）
11. 您认为交付中心客户关怀活动（如车主沙龙、节日福利、售后回访等）的频次如何：（ ）
12. 您对客户关怀活动的形式创新度、吸引力满意度：（ ）
13. 您在交付中心的服务过程中，感受到的被重视、被关怀程度：（ ）
14. 您对交付中心工作人员技术讲解（智能座舱、自动驾驶、三电技术等）的专业性满意度：（ ）
15. 您认为技术讲解内容的差异化、个性化程度（是否针对不同用户需求定制）：（ ）
16. 您认为技术讲解是否有效激发了您对智能汽车生活的想象与期待：（ ）
17. 您对技术讲解的形式（如演示、互动、案例分享等）丰富度满意度：（ ）
18. 您对南通小米汽车交付中心试驾路线的合理性、丰富度满意度：（ ）
19. 您认为试驾过程中，是否有足够的深度体验项目（如自动驾驶测试、智能功能实操、复杂路况体验等）：（ ）
20. 您对试驾服务的流程便捷性、工作人员服务态度满意度：（ ）
21. 试驾体验对您最终购车决策的影响程度：（ ）
22. 您对南通小米汽车交付中心小米生态联动体验（如小米手机/家电/AIoT产品联动展示、跨品类体验等）的满意度：（ ）
23. 您认为交付中心生态联动体验项目的数量、丰富度如何：（ ）
24. 您对南通小米汽车车主社群运营（社群活跃度、活动组织、用户互动等）的满意度：（ ）
25. 请您对以下影响您购车决策的关联体验因素，按重要程度从高到低排序（1=非常不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要），在对应序号方框内打√即可：
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
小米品牌认同感
小米生态产品联动体验
车主社群归属感
品牌口碑与用户推荐
地域化车主服务（如本地车友活动）
26. 您对南通小米交付中心在体验营销（环境、服务、试驾、生态联动等方面）还有哪些意见或建议？
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