52230管理学2【补考试卷】(开卷)
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1.管理的核心职能不包括以下哪项?()
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 创新
2.管理者在组织中扮演的“发言人”角色属于以下哪类角色?()
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 领导角色
3.以下哪位学者提出了“管理就是通过其他人来完成工作”的定义?()
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 孔茨
D. 德鲁克
答案:C
4.科学管理理论的核心目标是?()
A. 提高员工满意度
B. 提升生产效率
C. 优化组织文化
D. 增强市场竞争力
5.法约尔提出的“管理的五大职能”不包括?()
A. 指挥
B. 协调
C. 创新
D. 控制
6.行为科学理论的研究重点是?()
A. 工作流程标准化
B. 员工的心理与行为
C. 组织的结构设计
D. 决策的理性过程
7.决策的起点是?()
A. 确定目标
B. 识别问题
C. 拟定方案
D. 评估方案
8.以下哪种决策方法属于“定性决策法”?()
A. 盈亏平衡分析
B. 头脑风暴法
C. 线性规划
D. 决策树法
9.当决策者倾向于“安于现状、规避风险”时,属于哪种决策偏差?()
A. 过度自信
B. 锚定效应
C. 损失厌恶
D. 从众效应
10.组织的“宏观环境”不包括以下哪个维度?()
A. 政治法律环境
B. 供应商环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
11.理性决策模型的假设不包括?()
A. 决策者掌握完全信息
B. 决策者追求最优解
C. 决策者有有限的时间与资源
D. 决策者不受情绪影响
12.SWOT分析中的“S”指的是?()
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
13.决策实施后,通过“实际结果与目标对比”的环节属于?()
A. 计划阶段
B. 执行阶段
C. 控制阶段
D. 反馈阶段
14.当决策实施效果未达预期时,以下哪种做法不属于“调整策略”?()
A. 直接终止决策
B. 修正目标
C. 优化执行流程
D. 补充资源
15.以下哪项是“追踪决策”的核心特点?()
A. 延续原决策的目标
B. 基于原决策的反馈进行修正
C. 与原决策无关的全新决策
D. 仅调整执行人员
16.直线职能制组织结构的优点是?()
A. 灵活性强
B. 专业分工明确
C. 适合大型复杂组织
D. 决策效率极高
17.以下哪种组织结构更适合“项目型工作”?()
A. 事业部制
B. 矩阵制
C. 职能制
D. 直线制
18.组织设计的核心要素不包括?()
A. 部门化
B. 集权与分权
C. 人员招聘
D. 管理幅度
19.人员配备的首要原则是?()
A. 因事择人
B. 因材器使
C. 动态平衡
D. 任人唯亲
20.以下哪种招聘渠道属于“内部招聘”?()
A. 校园招聘
B. 猎头推荐
C. 员工晋升
D. 网络招聘
21.员工培训中的“入职培训”主要目的是?()
A. 提升专业技能
B. 熟悉组织文化与工作流程
C. 培养管理能力
D. 适应岗位晋升需求
22.以下哪项不属于“古典管理理论”的范畴?()
A. 科学管理理论
B. 行政组织理论
C. 权变理论
D. 一般管理理论
23.管理者的“管理幅度”指的是?()
A. 管理者的层级数量
B. 管理者直接领导的下属数量
C. 组织的部门数量
D. 管理者的权力范围
24.决策过程中,“拟定多个备选方案”的目的是?()
A. 增加决策难度
B. 提高决策的合理性
C. 延长决策时间
D. 满足上级要求
25.组织设计中,“分权”的主要优点是?()
A. 便于集中控制
B. 提高决策效率
C. 降低下属积极性
D. 减少高层负担
26.人员配备的首要任务是()
A. 绩效考核
B. 人员招聘
C. 确定岗位需求
D. 员工培训
27.下列不属于人员配备原则的是()
A. 因事择人
B. 任人唯亲
C. 量才适用
D. 动态平衡
28.组织文化的核心是()
A. 制度规范
B. 价值观
C. 行为准则
D. 物质环境
29.组织文化中,员工通过“看、听、做”逐步内化文化的过程属于()
A. 文化形成
B. 文化维系
C. 文化传播
D. 文化社会化
30.强组织文化的特点不包括()
A. 员工价值观高度一致
B. 对员工行为约束弱
C. 组织凝聚力强
D. 文化传递清晰
31.领导权变理论的核心思想是()
A. 领导风格固定不变
B. 领导效果取决于领导者特质
C. 领导方式需适配情境
D. 领导权威源于职位
32.菲德勒权变模型中,“领导者与下属的关系”属于()维度
A. 任务结构
B. 职位权力
C. 情境控制
D. 下属成熟度
33.下列属于变革型领导特征的是()
A. 仅关注任务完成
B. 激励下属超越个人利益
C. 依赖职位权力管控
D. 避免与下属建立情感联结
34.马斯洛需求层次理论中,“尊重需求”属于()
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 高层次需求
D. 社交需求
35.期望理论中,“员工认为努力能带来良好绩效”对应的是()
A. 效价
B. 工具性
C. 期望值
D. 激励力
36.下列属于负强化的是()
A. 员工迟到扣奖金
B. 员工完成任务后取消额外加班
C. 员工犯错后批评教育
D. 员工表现优秀发奖金
37.公平理论中,员工会将自己的()与他人比较
A. 投入/产出比
B. 工作时长
C. 职位等级
D. 工资绝对值
38.下列属于沟通障碍中“个人因素”的是()
A. 组织层级过多
B. 语言表达不清
C. 沟通渠道选择错误
D. 信息过载
39.非语言沟通不包括()
A. 肢体动作
B. 书面报告
C. 语气语调
D. 面部表情
40.控制过程的第一步是()
A. 衡量绩效
B. 纠正偏差
C. 确定标准
D. 分析偏差
41.按照控制时点分类,“在活动开始前进行的控制”是()
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 反馈控制
D. 成本控制
42.下列属于间接控制的是()
A. 管理者直接指导员工操作
B. 通过绩效考核调整员工行为
C. 生产过程中实时质检
D. 设备运行前的检查
43.预算控制中,“基于往期数据调整的预算”是()
A. 零基预算
B. 滚动预算
C. 增量预算
D. 弹性预算
44.下列属于质量控制工具的是()
A. 平衡计分卡
B. 甘特图
C. 六西格玛
D. 盈亏平衡分析
45.作业控制中,“对生产流程中关键环节的控制”属于()
A. 成本控制
B. 质量控制
C. 进度控制
D. 瓶颈控制
46.风险识别的常用方法不包括()
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 风险矩阵
D. 标杆管理
47.危机管理的“黄金24小时”原则强调的是危机()阶段的应对
A. 预警
B. 爆发
C. 恢复
D. 评估
48.下列属于风险转移策略的是()
A. 放弃高风险项目
B. 购买商业保险
C. 加强内部管控降低风险概率
D. 接受风险损失
49.危机恢复阶段的核心工作是()
A. 控制危机蔓延
B. 重塑组织形象
C. 识别危机诱因
D. 制定危机预案
50.沟通中,“信息从上层向下层传递”属于()
A. 横向沟通
B. 上行沟通
C. 下行沟通
D. 斜向沟通
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