2026年4月份超声科患者满意度调查
填写说明:尊敬的患者您好!为提升服务质量,特开展匿名满意度调查。
评分标准:1=非常不满意 2=不满意 3=一般 4=满意 5=非常满意
1. 您对预约挂号、登记流程、等候时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对科室环境整洁度、安静度、舒适度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对医护人员服务态度、礼貌耐心、沟通解释是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对检查操作规范、手法轻柔、专业水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对检查前告知、注意事项说明、隐私保护是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对报告出具速度、报告清晰度、结果准确性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对报告解读、疑问解答、健康指导是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对科室便民设施、饮水指引、标识指引是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对整体就医流程、秩序管理、服务效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 综合体验,您对超声科整体服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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