2026年3月血透室满意度调查

满意度调查
1. 您来本机构透析多久了？
2.您的年龄
3.候诊室环境是否满意？（清洁、称重、微波炉、电视等）
4.更衣室环境是否满意？(清洁)
5.透析室环境是否满意？(床铺的清洁、床单更换、自带被子等，安全方面如地板的干洁、护栏的使用等)
6.卫生间的环境是否满意？(清洁方面，设施如急救铃、卫生纸、洗手池，光线等)
7.护工的服务态度方面是否满意？
8.护工缴费方面是否满意？
9.对主管医生是否熟悉并满意？
10.对透析时医生主动询问病情是否满意？(如体重增长、出血现象、饮食、用药等)
11.对医生的诊疗技术是否满意？
12.对医生的工作态度、责任心是否满意？
13.对医生主动告知检验结果及相关注意事项是否满意？
14.是否熟悉主管护士并满意？
15.对护士的言谈举止、服务态度是否满意？
16.对透析时护士主动询问病情是否满意？(如体重增长、出血倾向、饮食、用药等)
17.护士是否主动巡视并及时发现问题，及时解决问题是否满意？
18.对护士的技术是否满意？
19.对透析机的清洁方面、运行方面(故障、报警等)是否满意？
20.对排班方面是否满意？(机位、时间等)
21.健康宣教是否满意？(如饮食、药物使用、内瘘护理、导管护理等)
您最想表杨的护士/医生是
为了能提供更优质的服务，请您留下宝贵的意见和建议
舒适度调查
1.穿刺、拔针是否疼痛
2.床铺整洁度
3.噪音
4.温湿度
5.光线
6.是否缺乏医护支持
7.是否了解疾病或透析相关知识
8.透析恐惧心理
9.是否糟受家庭成员冷漠、忽视
10.是否缺乏经济支持
11.社会劳动参与度
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