4月住院病人满意度调查表（护理）

患者及家属同志:您好!
       为了不断改进我们的服务，更好地为患者服务，请您对我院的护理工作给予真实客观的评价。此问卷采用不记名方式，请不要有顾虑，谢谢合作!请您在所选择的项目上“√”
1. 您初到病房时，护士是否向您介绍床位医生和护士、病区环境、设施、安全事项等医院相关制度
2. 您知道谁是您的床位护士吗?(她是______)
3. 当您按床头呼叫器后，护士能否及时来到床边
4. 当您不能起床又无陪护时，护士是否主动询问您的需要和给予必要帮助?
5. 您提出有关治疗、病情的问题时，护士能否耐心解答
6. 护士长是否经常深入病房了解或征求您的意见
7. 护士能否主动巡视病房、与您交谈
8. 中夜班的护士是否经常来巡视病房
9. 护士是否向您介绍疾病、用药、饮食、锻炼、休息方面的知识
10. 需要做手术、检查、治疗时，护士能否向您说明目的、注意事项
11. 护理治疗时，护士是否用遮挡或拉帘的方式保护您的隐私
12. 住院期间，您的床单被套是否每周更换一次
13. 您对护士的服务态度是否满意
14. 您对护士的技术操作是否满意
15. 您对病区的休养环境(整洁、安静)是否满意
16. 您对护理服务总体评价是否满意
17. 您认为最满意的护士是:
18. 请您留下宝贵意见：
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