护理人文沟通专业考试

本次考试旨在检查科室护士对人文沟通培训的掌握情况，请认真作答。
1. 基本信息：
科室：
姓名：
工号：
2. 与患者沟通时，下列哪种做法最能体现尊重患者的自主权？
3. 当患者因疼痛而情绪激动时，护士首先应采取的沟通措施是？
4. 在与听力障碍患者沟通时，最适宜的做法是？
5. 护士在向患者解释操作流程时，应避免使用哪种沟通方式？
6. 当患者对治疗方案产生质疑时，护士的正确做法是？
7. 下列哪项是护患沟通中“共情”的核心表现？
8. 与老年患者沟通时，护士应特别注意？
9. 在告知患者坏消息时，下列哪项做法符合人文沟通原则？
10. 护士与患者沟通时，下列哪种非语言行为最能传递积极态度？
11. 当患者因文化背景不同而对护理措施产生抵触时，护士应？
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