翻译志愿者痛点调查问卷

亲爱的同学/志愿者朋友：

你好！我们是上海电力大学“译配”项目团队，正在开展一项关于翻译志愿者服务现状的研究，旨在改善翻译志愿者的岗位匹配和培训体验。本问卷匿名填写，仅用于学术研究，感谢你的宝贵时间！

你的年级是？

大一/大二大三/大四研究生及以上

你的专业是？

外语/翻译类非外语类（请注明）

你拥有哪些语言证书？（可多选）

CET-4/CET-6TEM-4/TEM-8CATTI（三级/二级/一级）雅思/托福其他（请注明）暂无

你参与过哪些类型的翻译志愿服务？（可多选）

大型国际赛事（如亚运会、大运会、进博会）中小型展会/会议校际交流活动社区/公益翻译从未参与过（跳至第10题）

在你参与过的翻译志愿服务中，你的岗位与你的专业/特长匹配吗？

非常匹配，完全发挥了我的特长基本匹配，大部分能胜任不太匹配，有些力不从心完全不匹配，被安排到了完全无关的岗位

你是否遇到过以下“岗位错配”情况？（可多选）

英语专业被安排接待非英语语种代表团被安排到完全不需要翻译的岗位（如搬运、引导）岗位所需的专业术语（如电力、医疗、体育）超出我的知识范围其他（请注明）从未遇到过

你认为岗位错配的主要原因是什么？（可多选）

组织方不了解我的真实能力报名时没有详细的技能填写选项临时缺人，被迫调剂翻译岗位太少，竞争激烈其他（请注明）

赛前/活动前，你接受过哪些培训？（可多选）

通用礼仪培训赛事/活动基本知识语言/术语专项培训应急处理培训几乎没有培训其他（请注明）

你认为这些培训对你的实际工作帮助大吗？

帮助很大，内容非常实用有一定帮助，但部分内容用不上帮助不大，与实际岗位脱节基本没用

你最希望获得哪些方面的培训？（可多选）

专业术语（如电力、医疗、体育、法律等）跨文化礼仪（不同国家的禁忌与习俗）应急英语/口语（指路、医疗、失物等）口译技巧（陪同、交传、同传）其他（请注明）

如果有一个平台能提供5-10分钟的“微培训”课程，学完即测并通过后获得认证徽章，你愿意尝试吗？

非常愿意愿意一般不愿意

你通常从哪里获取翻译志愿者的招募信息？（可多选）

学校/学院通知学校团委/志愿者协会小红书/抖音等社交媒体论坛/贴吧（如豆瓣、贴吧）志愿者APP（如志愿汇）朋友/同学推荐其他（请注明）

你在浏览招募信息时，遇到过哪些问题？（可多选）

信息模糊（岗位职责不清晰）信息不及时（看到时已经截止）要求不明确（不知道需要什么能力）渠道分散，需要到处找其他（请注明）

如果有一个平台能根据你的语言能力、专业领域、可用时间，自动推荐匹配的翻译志愿者岗位，你会使用吗？

一定会用可能会用不确定不会用

你是否遇到过“临时被通知需要补位”的情况？

经常遇到偶尔遇到从未遇到

如果临时有紧急翻译需求（如活动当天缺人），你希望如何被通知？（可多选）

微信消息短信电话其他（请注明）

你对翻译志愿者的招募、匹配、培训或管理，还有什么建议或想说的？（选填）

感谢你的参与！如有兴趣进一步交流，可留下联系方式（选填）：

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