观物书院公众号用户调研

欢迎参加本次调查！本次问卷旨在了解观物书院公众号的用户群体类型、满意度情况及未来需求，帮助优化服务。请根据您的实际体验作答，所有信息将保密处理。
第一部分：基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
请选择
3. 您的最高教育程度
4. 您的用户身份类型
5. 您所在的地区
第二部分：使用行为
6. 您使用观物书院公众号的时长
7. 您使用观物书院公众号的频率
8. 您使用观物书院公众号的主要目的
9. 您如何得知观物书院公众号
第三部分：满意度评价
10. 您向他人推荐观物书院公众号的可能性有多大？
11. 请您对观物书院公众号以下方面进行满意度评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
内容质量
更新频率
互动性
界面设计
实用性
12. 您认为观物书院公众号属于哪种类型
第四部分：需求分析（基于KANO模型）
13. 对于以下需求，您的感受是
  • 必须（没有它我会很不满意）
  • 喜欢（有它我会更满意）
  • 无所谓（不影响满意度）
  • 不喜欢（有它我会不满意）
  • 讨厌（没有它我会更满意）
高质量原创内容
定期主题更新
用户互动活动
个性化内容推荐
线下学习活动
第五部分：开放反馈
14. 您在使用观物书院公众号时遇到的最大痛点是什么？
15. 您认为观物书院公众号有哪些可以立即改进的痒点？
16. 您在使用观物书院公众号时最爽的体验点是什么？
17. 您对观物书院公众号的未来发展有何建议？
18. 您会向朋友推荐观物书院公众号吗？
19. 其他意见或建议
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