手术室患者满意度调查\n
尊敬的患者及家属:
您好!为不断改善手术室服务体验,保障您的就医安全与舒适,请您根据真实感受填写问卷。本问卷匿名填写,结果仅用于质量改进,感谢您的配合!
1. 入手术室接待:护士满意热情、引导清晰、安抚到位。
很不满意
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很满意
2. 术前沟通:术前告知清晰,耐心解答疑惑,缓解紧张情绪。
很不满意
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很满意
3.
隐私保护:术中隐私保护到位,遮挡规范,尊重患者。
很不满意
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很满意
4.
舒适护理:体位摆放舒适,保暖、镇痛等护理及时到位。
很不满意
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很满意
5. 服务态度:护士语言温和、态度友善、有耐心。
很不满意
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很满意
6. 手术安全:感觉手术过程安心、规范、放心。
很不满意
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很满意
7. 环境感受:手术室整洁安静,环境管理良好。
很不满意
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很满意
8. 出室交接:送返病房交接清楚,告知注意事项详细。
很不满意
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很满意
9. 疼痛管理:疼痛护理及时,不适感得到有效缓解。
很不满意
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很满意
10. 整体服务:对手术室整体服务满意程度。
很不满意
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很满意
11. 希望手术室改进的服务或设施:
12. 对手术室的其他意见或建议:
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