青岛市市立医院4月份住院患者对护理工作满意度问卷

尊敬的病友及家属： 您好！为了解您本次住院对护理服务的满意程度，以便我们更好地改进工作，现发给您一份调查问卷，对列出问题请您按照自己的标准、意愿或者自己的感受，选择在自己满意的分值上，请对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见或建议。 感谢您的支持，祝您身体健康！
1. 床号
2. 姓名
3. 住院号
4. 入院时，护士能主动为您介绍环境、主管医生、病区设施、作息时间及订餐等
5. 您对护士的举止、态度、责任心、言语沟通
6. 护士主动向您提供的健康指导（如饮食、休息、运动、药物使用等注意事项）
7. 护士主动向您说明所需医学检查、给药注意事项
8. 护士是否主动向您介绍入院须知（住院环境、陪伴制度、探视制度等）及注意事项？
9. 在您输液过程中，护士能经常巡视、主动更换液体，使您放心
10. 为您进行治疗和护理时，护士保护您的隐私并主动为您提供适当的遮蔽
11. 您对护士能否更换床单、被套
12. 您对护士向您讲解的疾病有关康复和健康指导等相关知识是否满意？
13. 您是否知道您的责任护士
14. 护士在用药及治疗时是否认真核对您的姓名及相关信息？
15. 在住院过程中，您对护士主动巡视病房查看您的病情觉得满意吗？
16. 当您需要帮助或诊疗过程中有疑问时护士是否向您耐心解释，及时为您提供关心帮助？（入厕、就餐、卧床、生活不能自理等）
17. 护士的操作水平
18. 护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见、解决问题？
19. 您在住院过程中，护理人员对您及家属的咨询、诉求，是否及时得到回应？
20. 在您住院期间对护士的服务态度是否满意
21. 您最满意的护士是：
22. 您认为哪位护士服务态度最需要改进：
23. 请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议：
24. 请选择日期：
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