零云联(ZeroCloud) 沉浸式文旅体验需求调研问卷(C端消费者版)
1.
您是否体验过以下沉浸式文旅/数字展陈项目?
数字博物馆/非遗互动特展(如故宫数字馆、敦煌沉浸展)
沉浸式夜游/光影秀(如景区灯光秀、城市夜游投影)
商业快闪店/品牌互动装置(如IP主题快闪、全息餐厅)
智能民宿/主题酒店(如全屋智能、情境化客房)
未体验过以上任何项目
2.
您平均每年参与此类沉浸式体验项目的频次是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
3.
您通常通过哪些渠道了解并选择沉浸式文旅项目?
小红书/抖音等短视频平台种草
朋友/家人口碑推荐
携程/美团等OTA平台评分
文旅类KOL/博主测评
线下广告/商圈宣传
博物馆/景区官方公众号
其他
4.
在体验沉浸式项目时,以下问题对您体验的负面影响程度?
[1=完全无影响,5=严重影响体验]
1
2
3
4
5
设备反应迟钝/互动有延迟感
断网后投影/音响/灯光突然失效
声、光、影不同步,沉浸感被打断
担心人脸/行为数据被收集上传云端
老旧设备画面粗糙、互动生硬
5.
您是否曾因以下原因对某个沉浸式项目给出差评或不再复购?
设备频繁卡顿或死机
断网后核心互动功能瘫痪
多设备联动"各玩各的",缺乏整体感
被要求授权过多个人隐私权限
体验内容与宣传不符
未遇到上述问题
6.
对于"数据本地存储,不上传公有云"的隐私保护方式,您的态度是?
非常在意,是选择项目的核心考量
比较在意,会优先选择标注"隐私保护"的项目
一般,只要不影响体验即可
不太在意,更关注内容是否有趣
完全不在意
7.
如果一套系统能确保"即使场馆断网,所有互动装置依然毫秒级同步运行",您对这一功能的重视程度?
极其重要,是沉浸式体验的底线
比较重要,能显著提升体验稳定性
一般,有更好没有也行
不太重要,更关注内容创意
完全不需要
8.
对于"无需更换老旧设备,通过小模块即可升级智能互动体验"的方案,您的期待度是?
非常期待,环保又高效
比较期待,希望能降低门票成本
持观望态度,需看实际效果
兴趣一般,更倾向全新设备
不关心技术实现,只看最终体验
9.
请评价以下特性对您选择沉浸式项目的影响程度
:[1=完全不影响,5=决定性影响]
1
2
3
4
5
断网可用,体验永不中断
声光电毫秒级同步,沉浸感更强
个人数据本地存储,隐私更安全
设备故障自动隔离,不影响整体体验
展陈内容可快速更新,常来常新
10.
您愿意为"更稳定、更私密、更沉浸"的文旅体验支付溢价吗
非常愿意,愿多付30%以上
比较愿意,愿多付10%-30%
一般,愿多付10%以内
不太愿意,价格敏感
完全不愿意,只看基础门票
11.
您能接受的沉浸式体验项目单次门票价格区间是
50元以内
50-100元
100-200元
200-400元
400元以上,视内容品质而定
12.
如果民宿/酒店采用"纯本地化智能系统,保障您的隐私数据不出房间",您愿意优先选择吗?
一定会优先选择,并愿意为此加价
可能会优先选择,作为加分项
不确定,需对比价格与位置
不太关注,更看重装修风格
完全不在意
13.
为了筛选有效问卷,请选择“我不想上早八”选项
我喜欢高数
我不想上早八
我喜欢晚十
我讨厌周末
我喜欢校园跑
14.
您更看重沉浸式体验的哪些方面?
[排序题,请拖拽排序1-5,1=最重要]
内容创意与故事性
技术稳定性(不卡顿、不断联)
隐私保护与数据安全
互动参与度与个性化
环保理念与可持续性
15.
您最希望在以下哪些场景体验零云联驱动的智能互动?
博物馆文物"活起来"互动展
乡村夜游/非遗光影秀
商业综合体IP快闪主题店
高端民宿情境化智能客房
城市公共空间艺术装置
其他
16.
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁(大学生群体)
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
17.
您所在的城市等级是?
一线城市(北上广深)
新一线/强二线城市
三四线城市
县城及乡镇
海外
18.
您的职业身份是?
在校学生
企业白领/专业人士
自由职业/创意工作者
文旅/文创行业从业者
其他
19.
您的月均可支配收入(含生活费)大致为?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
20.
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科在读
本科毕业
硕士及以上
21.
如果零云联在您的城市开展"沉浸式体验试点项目",您的参与意愿是?
非常愿意,希望能优先体验并反馈
比较愿意,关注后考虑参与
持观望态度,先看他人评价
暂时不需要,但可保持关注
无参与意向
22.
整体来看,零云联"断网可用+隐私保护+老旧设备升级"的核心价值,对您的吸引力是?
极具吸引力,解决了我对稳定/隐私的核心担忧
比较有吸引力,值得进一步了解
一般,需要看实际落地效果
吸引力有限,与我的需求匹配度不高
无吸引力
23.
您认为当前沉浸式文旅项目最急需改进的1个方面是?
提升技术稳定性,减少卡顿断联
加强隐私保护,明确数据使用边界
降低门票价格,提升性价比
丰富内容创意,避免同质化
优化排队/预约等配套服务
24.
您是否愿意将本问卷推荐给同样喜爱沉浸式体验的朋友?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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