美的充电宝用户需求调研问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在调研用户对美的充电宝的使用体验、需求痛点与改进建议,所有数据仅用于产品优化与学术调研,严格保密您的个人信息,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
1.  您的职业类型是?(单选)
2. 您的年龄区间?(单选)
3.  您的月均可支配收入/生活费区间是?(单选)
4. 您所在的城市层级是?(单选)
5.  您是否使用过美的品牌的充电宝?(单选)
6. 您最初了解美的充电宝的渠道是?(多选)
7. 您选择购买美的充电宝的核心原因是?(多选)
8. 您目前使用的美的充电宝的购买时长是?(单选)
9. 您使用美的充电宝的核心场景是?(多选)
10.  您是否考虑/计划购买美的充电宝?(单选,未使用过用户作答)
11. 您对美的充电宝的续航能力(实际充电次数与标称容量匹配度)满意度如何?(单选)
12. 您对美的充电宝的充电速度(自身快充、给设备快充效率)满意度如何?(单选)
13. 您对美的充电宝的便携性(重量、体积、握持感)满意度如何?(单选)
14. 您对美的充电宝的耐用性(抗摔、抗磨损、电池寿命衰减速度)满意度如何?(单选)
15. 您对美的充电宝的安全性能(防过充、防短路、温控保护)满意度如何?(单选)
16. 您对美的充电宝的外观设计(配色、材质、颜值)满意度如何?(单选)
17. 综合来看,您对美的充电宝的整体使用体验打几分?(单选)
18. 您认为美的充电宝目前最需要优化/新增的功能是?(多选)
19. 您在使用美的充电宝的过程中,遇到过哪些具体的问题或痛点?(开放题) 
20. 对于美的充电宝,您还有哪些个性化需求、改进建议或期待?(开放题) 
21. 您是否愿意通过美的VOC用户反馈系统,提交产品使用体验、参与产品优化调研?(单选)
22. 您更倾向于通过哪种方式向美的反馈充电宝的使用问题?(多选)
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