南航地服登机口流程·代码·指令考核试卷

本次考试总分100分，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
单选题（每题3分，共45分）
2. 普通廊桥航班登机口人员标准到岗时间为？
3. VVIP航班登机口人员标准到岗时间为？
4. 登机口隔离带标准间距为？
5. 登机前岗前协作由几号位召集？
6. A319、737-700机型后排分区标准为？
7. 代表无人陪伴儿童的代码是？
8. 代码AVIH含义是？
9. 代码BDT含义是？
10. 代码CNF含义是？
11. 快捷键F6功能是？
12. 快捷键CTRL ALT U功能是？
13. 验放旅客错误操作是？
14. 航班客满到岗后首要操作是？
15. 代码EXST含义是？
16. 岗前协作不需同步的是？
多选题（每题4分，共32分）
17. 登机口到岗前准备包括？
18. 登机口到岗后准备包括？
19. 一号位岗前协作需同步？
20. 验放旅客标准步骤包括？
21. 属于特殊旅客/行李代码的有？
22. 属于旅客操作模块快捷键的有？
23. 属于广播/航显模块快捷键的有？
24. 送机员核心工作包括？
判断题（每题2分，共20分）
25. VIP/宽体机需提前65分钟到岗。
26. 隔离带可以有空缺。
27. CHD=儿童数，I=婴儿数。
28. ED=实际离港，AD=预计离港。
29. F9=旅客备注。
30. 验放需核对安检头像，无头像核对证件。
31. 登机前5分钟进行分区广播。
32. RET=已值机，CET=订座。
33. 岗前协作需复述群内航班信息。
34. ALT C=催促广播。
简答题（3分）
35. 简述一号位从到岗到登机结束的核心流程。
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